Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Réinitialiser box tahoma v2
Bonjour, j'ai acquis une box tahoma V2, d'occasion. L'ancien propriétaire m'a partagé la facture et me dit avoir fait la démarche de dissociation de son compte. Seulement... -
équipements présents dans Tahoma non identifiés
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de ma Tahoma, je visualise 3 ampoules connectées "OGP" qui se sont ajoutées par magie dans les équipements de ma Maison ! Je ne sais... -
Changer mon "kit de connectivité" de compte
Bonjour, Je viens d’acquérir d'occasion un kit de connectivité. L'application TaHoma m'indique "cette box est déjà rattachée à un compte". Quelle est la procédure pour la... -
Transfert Tahoma V1 vers Tahoma Switch, comment faire ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1. Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail... -
Une erreur est survenue suite à première installation ?
Bonjour, Suite à un emménagement dans un appartement disposant d'un TaHoma rail DIN V1, je souhaite configurer l'application TaHoma by Somfy. Cependant je reçois une erreur... -
Mode developeur TAHOMA v2
Bonjour, J'ai installé ma TAHOMA V2 il y a 3 semaines , elle fonctionne. Cependant sur le site, elle n'apparait pas dans "mes produits". Je souhaiterai activer le mode... -
Tahoma switch deja associé
Bonjour, Pouvez vous m'aider j'ai une tahoma switch que je n'ai pas tout de suite utilisé quand le l'ai eu avec mes stores et je ne me souviens plus de l'identifiant et du... -
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Problème, configuration, accès à distance Alarme protexium
Bonjour, Je n’arrive pas à créer un compte accès à distance. Malheureusement le code IP à l’intérieur de ma centrale n’est pas reconnu. Je passe donc par le code trouver dans... -
Appairage sirène exterieur
Bonjour, J’essaie d'appairé une sirène extérieur sur ma Protexiom 75. Piles dans la sirène, je réinitialise tout le système. Mais quand j'appuie sur le bouton de la sirène...
