Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...Bonjour Sandrine, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...Bonjour jonathan, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Kit de connectivité occasion
Bonjour, Pouvez réinitialiser mon kit de connectivité svp Pin : 2107-0665-3640 Merci d'avanceBonjour Julien, J'ai fais une manipulation pouvez vous ressayer. bonne journée -
Comment supprimer le compte de l'ancien propriétaire suite emménagement logement avec une box Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien...bonjour Olivier, Je vois que vous avez réactiver la tahoma a votre nom. bonne journée -
Mail Connexion Tahoma
Bonjour, Pb de mail d identification avec une tahoma. Tahoma 1215-2208-1917 Elle a été activé avec un mauvais mail : le bon mail est : jolcinio79@gmail.com Merci de...bonjour Alexandra, J'ai dissocier votre kit de connectivité je vous invite a le réactiver sur la bonne adresse mail. Bonne journée -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci,Mathieu, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
CODE HomeKit Tahoma v2
Bonjour, Je souhaite avoir le code HomeKit correspondant à ma box Tahoma (PIN 1232-2410-0723) afin de l’intégrer dans Home Assistant. D'avance merci pour votre retour. CdltBonjour Jerome, Vous pouvez trouver de code sous la tahoma avec le qr code en forme de maison. Bonne journée -
Dissocier une box connexoon d'un compte
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'une box connexoon. Les anciens propriétaires utilisaient l'application "Connexoon Window" qui est complètement obsolète...Bonjour Celine, Je vous confirme avoir fait le necessaire. bonne journée. -
Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?
Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma...Bonjour Pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Coque télécommande Keypop 2 RTS disponible ?
Bonjour, Mon chien a malheureusement trouvé ma télécommande de portail Keypop 2 RTS et l'a bien croquée, mais le circuit fonctionne encore. Est-ce qu'il est possible de...Bonjour Aurelie, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
