Bonjour,
J’ai une tailor V2 dans ma résidence secondaire et viens d’en acquérir une Tahoma switch pour ma résidence principale. Pensant que l’on pouvait dans un même compte...
Bonjour,
En réponse à ma question comment installer une nouvelle alarme Protexiom à la place de l'ancienne, il m'est demandé de créer un nouveau compte, comment dois-je...
Bonjour,
J'ai acheté une box domotique TaHoma
Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre compte...
Bonjour,
Ma TaHoma Rail Din S ne communique plus avec les serveurs Somfy.
Symptomes :
- Voyant LED jaune sur la box
- App TaHoma by Somfy affiche "Aucune box n'a ete...
Bonjour,
J'ai voulu réinitialiser ma Tahoma switch achetée d'occasion mais malgré toutes les tentatives de réinitialisation d'usine, cela n'a pas marché.
A priori, la switch...
Bonjour Julien,
J'ai dissocier la Tahoma du compte en gardant les produits dedans.
Je vous invite a refaire l'activation de votre Tahoma.
Bonne journée
Bonjour guy,
Dans le mail de confirmation de votre commande vous avez un lien vous permettant de faire une retractation sur les produits.
Je vous invite a suivre ce lien...