Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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BOX déjà rattaché à un compte de l'ancien propriétaire ?
Bonjour, je viens d'aménager dans ma nouvelle maison où une box tahoma et installée le problème c'est que l'ancien propriétaire a pas fait le nécessaire pour supprimer son... -
Comment obtenir mon nom de sous domaine
Bonjour, Pourrais je recuperer mon nom de sous domaine svp? mon numero de serie alarme 634481. Merci Franck Merci, -
Transfert clé io – ancienne TaHoma Switch HS vers nouvelle TaHoma Switch
Bonjour, Mon ancienne TaHoma Switch est défectueuse et a été remplacée. Je souhaiterais transférer/injecter la clé de sécurité io de l’ancienne TaHoma vers la nouvelle... -
migrer kit de connectivite vers tahoma switch
Bonjour, Bonjour, j'ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail. Serait-il possible de... -
Changement de propriétaire, réinitialisation tahoma box
Bonjour, Je suis devenu propriétaire d'une maison équipée d'une Tahoma, laissée par l'ancienne propriétaire. Je souhaiterais réinitialiser le compte afin de pouvoir... -
Bonjour, comment je peux Réintégrer une télécommande io 1 dans une TaHoma après suppression ?
Bonjour, J’ai imprimé ma télécommande io Amy 1 de ma TaHoma et je n’arrive plus à la réintégrer. Elle est reconnue en tant que thermomètre, elle fonctionne très bien en... -
Problème de connexion sur l’application TaHoma classic
Bonjour, Je n’arrive plus à me connecter sur l’application TaHoma Classic. Lorsque je rentre mes identifiants cela m’indique qu’il faut d’abord que je connecte ma box TaHoma... -
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nouvelle Tahoma déja associée à un compte : comment la lier à mon compte ?
Bonjour, J'ai acheté une tahoma switch pour remplacer mon ancienne tahoma (V1). Lorsque je veux associer cette nouvelle tahoma à mon compte sur la nouvelle appli cela me dit... -
Dissocier l'ancienne proprietaire
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée d'une box TaHoma. Et l'ancienne propriétaire est toujours rattachée. Pouvez vous débloquer la box svp. Voici le code pin...
