Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Transfert Connectivity Kit sur Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de connecter ma Box Tahoma Switch. Parfait, elle a récupéré mon système d'alarme et je peut la piloter vis l'App. Par contre, impossible de récupérer la...Bonjour Francois, Je vous confirme avoir remis a zéro votre kit de connectivité. Bonne journée -
supprimer compte tahoma swicth ?
Bonjour, je souhaiterai supprimer mon compte tahoma swicth PIN:2302-6250-2958 Merci,Bonjour Alain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment commander un moteur porte garage europro700 via ma tahoma mini
Bonjour, Je possède une porte de garage motorisée par un système EuroPro700 Je souhaiterai pouvoir le piloter comme le reste de mon installation (volets roulants, portail...Bonjour Thierry, Le recepteur contact sec ne fais pas partie de la liste de compatibilité du kit de connectivité : https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
suppression SONOS sur TAHOMA ?
Bonjour, Pouvez vous supprimer SONOS sur mon installation ? Code PIN 1201-6178-2538 Merci Bonne journée Merci,Bonjour Pascal, Je vous confirme a voir fais le necessaire et reinitialisé votre installation sonos. Bonne journée -
Suppression d'une ancien box TAHOMA V2 pour pouvoir installer une TAHOMA switch dans une nouvelle maison
Bonjour, Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...hakim, je peu transferer la TV1 vers la Tahoma Switch avec tout le equipement et le compte par contre la Tahoma V1 ne sera plus utilisable et devra etre mis au rebus. Dois-je... -
Transfert de données Tahoma
Bonjour, Pouvez-vous transférer mes données de mon ancienne box vers la nouvelle ? Ancienne box : 2301-5978-9515 Nouvelle box: 2333-3044-9358 Merci,bonjour Tib, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide SincèrementAlain, Tant que la box ne sera pas passé au blanc cela veut dire qu'elle n'est pas connecter a notre serveur. Il est possible que votre Tahoma V2 soit H.S. si vous n'arrivez... -
Migration tahoma Classic vers switch
Bonjour à tous, Je viens d’installer une tahoma switch pour remplacer une tahoma Classic V1. Un yellow pourrait-il svp transférer la config de la V1 vers la switch svp...Bonjour Pierre, Je vous confirme avoir fais le transfert comme convenu. bonne journée -
Pièces détachées télécommande Somfy keygo io
Bonjour, Je possède deux télécommandes Somfy keygo dont 1 qui est endommagée avec le temps : bouton central durci et fendu, et plastique cassé sur les deux des boutons en bas...Bonjour Mackenson, Je vous contacte par mail. Bonne journée -
demande migration tahoma v2 vers tahoma switch ?
Bonjour, J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente...Michel, Oui tout a fais la TV2 a été reinitialisé. bonne journée
