Nicolas F.

Bonjour, Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...

Bonjour, Je souhaite utiliser ma box Connexoon/TaHoma mais elle affiche le message : « Cette box est déjà rattachée à un compte ». J’ai changé d’adresse mail et je n’ai plus...

Bonjour, Mon portail coulissant motorisé par Elixio Smart, était installé sur ma Tahoma V1, sans problème. Suite à l’achat de Tahoma Switch, l’installation du portail sur...

Bonjour, Pourriez vous svp faire le transfert de ma clef io de mon connecivity kit vers ma tahoma switch ? PIN connecivity kit : 2103-2050-8774 PIN Tahoma switch...

Bonjour, Je viens d'acheter une box TaHoma Switch d’occasion, mais il m’est impossible de l’ajouter à mon compte car elle est encore associée au compte de l’ancien...

Bonjour, J'ai acheté une maison équipée de stores Somfy. Le propriétaire m'a laissé une petite box somfy pour les piloter via internet mais il ne se souvient ni de login ni...

Bonjour, J'ai perdu l'accès au compte (qui était censé être temporaire après mon emménagement) sur lequel était associé ma box TaHoma, et j'aimerais associer ma box avec mon...

Bonjour, J'ai exporté la clef IO de ma tahoma v1 et récupéré dans la switch, ensuite balayage pour détecter les moteurs, par contre il m'a ajouter que 4 moteurs...il en manque 3...