Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
pourriez-vous supprimer le pont "HomeKit" de ma Tahoma box ? (code PIN : 1235-2062-6910)
J'ai tenter de réinitialiser mais sans résultat..
Je vous remercie par...
Bonjour,
Depuis quelques semaines mes ampoules hue ne répondent plus via ma tahoma Classic. Tout fonctionne correctement avec l’application hue. Est ce que quelqu’un peut...
Bonjour,
Je n'arrive pas a supprimer des appareils de ma box tahoma pin:1211-9128-8820.
Pouvez-vous le faire pour moi ?
IO (3462921#3)
IO (3462921#8)
IO (3462921#4)...
Christophe,
je reviens vers vous par mail.
je tiens a vous souligner que nous n'avons pas une de tentative de piratage et que le code pin n'est utile que pour le personnel...
Bonjour,
J'aimerais remplacer le boitier de mes deux télécommande Keygo io GX482 , le bouton principal est usé sur les deux télécommande , avez vous un lien , une adresse pour...
Bonjour,
Je souhaite dissocier la Tahoma switch d'un compte, pour refaire une installation complète (matériel reconditionné)
Comment faire ?
Box n° 2077-9449-0686
Bonjour,
Serait il possible de supprimer le compte Tahoma relié au connectivity kit Pin : 2114-7912-4248. J ai en effet fait un reset de celle ci sans la dissocier du compte...
Bonjour,
J’ai actuellement une TaHoma switch DIN 2044-8948-9620 et je vais la remplacer par une nouvelle TaHoma DIN Rail 2.0. DIN 2208-4106-5743.
Pouvez vous faire le...
Bonjour patrick,
j'ai oublié de vous le dire mais j'avais anticipé cette demande et donc je vous confirme que votre Tahoma Switch a été remise a zéro et est préte a etre...
Bonjour,
Bonjour je viens d'acheter un kit connectivité d'occasion les anciens propriétaires ont contacté le support pour réinitialiser ce kit. Alors soit cela prend...
Bonjour,
Bonjour je viens d'acheter un kit connectivité d'occasion les anciens propriétaires ont contacté le support pour réinitialiser ce kit. Alors soit cela prend...
Bonjour,
Bonjour, j'ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail.
Serait-il possible de...
Bonjour Regis,
Je ne pourrai transferer que les produits IO.
Pour cela il faudrai appuyer sur le bouton prog sous votre tahoma pendant 3 sec, puis revenir vers moi.
Pour tous...