Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma switch - réinitialisation
Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma TaHoma switch svp? Pin 2018-1945-9143 Merci ;)Bonjour Olivier, Je vois que vous avez réussi à associer la Tahoma à votre compte. Bonne journée -
Perte de mon adresse mail et mot de passe Somfy protect
Bonjour, Je dois me reconnecter sur le programme Somfy protect, mais je n'ai plus ni adresse mail ni mot de passe correspondant lors de la mise en place de ce boitier. Je ne...Bonjour Ludovic, Je me permet de vous contacter par mail. Bonne journée -
Dissocier une boxe tahoma
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison équipée d'une boxe tahoma, mais elle est toujours reliée au compte des anciens propriétaires. Pouvez vous la réinitialiser svp...Bonjour Mélanie, Je vois que vous avez pu faire le nécessaire de votre coté ? Bonne journée -
Mon bouton central de ma télécommande keygo est troué, pouvez vous m’en envoyer une ?
Bonjour, ma télécommande est troué. Pouvez vous m’en envoyer une en remplacement. Merci,Bonjour Philippe, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Serveur Somfy Protexiom indisponible
Bonjour, Depuis 2 mois environ le serveur Somfy pour les alarmes Protexiom est indisponible aléatoirement parfois plusieurs jours par semaine. Exemple 30/09 et 1/10/2025...Bonjour Jean-loup, le serveur somfy ne sert que a declarer un nom de domaine qui redirige vers votre alarme (ex:https://monalarme.alarmesomfy.net) il n'est pas question... -
Perte de liaison quotidienne avec détecteur d'ouverture ?
Bonjour, depuis l'installation de mon alarme anti-intrusion PROTEXIOM GENIUS GSM, la clavier me signale des pertes de liaison du détecteur d'ouverture, toujours à la même heure...Bonjour Nicole, Je vous invite a supprimer cette elements de l'alarme puis a le reappairer de nouveau. Bonne journée -
Coque de télécommande portail garage ?
Bonjour, J'ai mes 2 boitiers de télécommande pour le portail et porte de garage qui sont HS. Celui de ma femme a le petit bouton poussoir qui est parti et le mien a un trou et...Bonjour Elodie, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
bouton télécommande ?
Bonjour, J'aurais besoin de 3 pastilles pour bouton central Keygo RTS, détériorés. merci d'avance de ce que vous pourrez faire. P. Balm pbal48@yahoo.fr Merci,Bonjour Patrice, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour Damien, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour Joffrey, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
