Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nouveau sur ce forum, merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
J'ai acquis en seconde main une centrale Protexial pour remplacer une Protexiom en fin de vie...
Bonjour,
J'aimerai que les volets descendent mais pas à fond quand ensoleillement est fort et remontent en totalité quand il diminue. Les détecteurs de soleil intérieurs le...
Bonjour Gérard,
pour completer le message du coyote :
Ce produits n'est plus commercialisé depuis plusieurs année.
Il fonctionne en autonome et n'est pas compatible Tahoma...
Bonjour,
j ai acheter une box d'occasion tahoma rail din V2 mais il m'est pas possible de la configuré elle doit etre encore associé a un compte pouvez vous svp me la...
Bonjour,
Nous venons d'aménager. Les anciens propriétaires nous ont laisse le kit de connectivité tahoma. Impossible d'utiliser le boitier car un compte est déjà rattaché a...
Bonjour,
Serait t’il possible de faire une migration des données de ma connexoon à ma tahoma switch pour éviter d’avoir à re paramétrer mes volets ?
Merci d’avance
Je vous...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une enceinte echo dot avec Alexa.
J'ai réussi à ajouter le skill tahoma sur Alexa en passant par le site web car avec l'appli impossible...
Bonjour,
J'ai acquis ce jour chez Leroy Merlin un kit de connectivite .
A priori il a été reconditionné l'arrière de la boîte ayant été soigneusement re-scotché
La box est...
Bonjour,
Depuis quelques jours je n' arrive plus à me connecter sur mon smartphone à mon application tahoma.
Le scenario fonctionne toujours ( ouverture fermeture à heures...