Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Les ports rj45 de ma tahoma V1 ont cramé lors d'un orage.
J'ai réussi à en retrouver une neuve. elle est branchée et sur le réseau.
Je ne sais en revanche pas...
Franck,
Il vous suffit de prendre contact avec moi avec les 2 code pin et je ferai un transfert de box a box en gardant l'intégralité de vos données/ compte .
vous n'aurez...
Bonjour, Je suis devenue propriétaire d'une maison équipée d'une Tahoma, laissée par l'ancien propriétaire. Je souhaiterais changer le compte pour garder la même configuration...
Bonjour,
Je souhaite moi aussi passer à Home Assistant et j'ai donc besoin de l'API token de ma Tahoma V2. Il m'est impossible de l'obtenir facilement car je ne souhaite pas...
Bonjour,
Je souhaite effectuer la migration complète de mon ancienne TaHoma V1 vers ma nouvelle TaHoma Switch, en conservant autant que possible mes équipements et ma...
Bonjour Aure,
Je vous confirme avoir fais le necessaire et j'ai transferer l'integralité de votre Tahoma V1 sur la Tahoma Switch Compte compris.
Bonne journée
Bonjour,
Je souhaite effectuer la migration complète de mon ancienne TaHoma V1 vers ma nouvelle TaHoma Switch, en conservant autant que possible mes équipements et ma...
Bonjour Fabrice,
Je vous confirme pouvoir faire ce transfert par contre vos box Tahoma V1 ne seront plus utilisable et réactivable et devront etre mis au rebus?
dois-je tout...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un kit de connectivité d'occasion. Malheureusement, lorsque je tente de l'installer, j'ai un message m'indiquant qu'il est déjà...
Bonjour à tous,
Je n'arrive pas à installer une tahoma switch pour remplacer une tahoma Classic V1.
Un yellow pourrait-il svp transférer la config de la V1 vers la switch...
Pierre,
Je peu transferer l'intégralité de votre TV1 vers votre TaHoma Switch par contre la TV1 ne sera plus utilisable et réactivable et devra etre mis au rebus.
bonne journée
Bonjour,
Les ports rj45 de ma tahoma V1 ont cramé lors d'un orage.
J'ai réussi à en retrouver une neuve. elle est branchée et sur le réseau.
Je ne sais en revanche pas...
Bonjour Franck,
Je ne comprend pas doit-je ou non faire le transfert.
savant que si cette nouvelle box TV1 est vraiment neuve et qu'elle n'a jamais été connecté il y ai de...
Bonjour, je viens de donner à TaHoma V2 à un nouvel utilisateur qui n’arrive pas à activer la box
Je vous ai joint la photo de la TaHoma V2 afin que vous puissiez la désactiver...
Bonjour,
Je vous confirme avoir fait le necessaire.
mon collegue avait oublier un petite manipulation.
La box est reactivable par le nouveau propriétaire.
bonne journée