Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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unregister account
Bonjour, Nicolas F. a fait une réponse à la question "Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?": PIN: 2075-79160902Bonjour Rafael, Je ne peux pas réinitialiser votre box car elle n’est associée à aucun compte. Afin de pouvoir poursuivre, j’aurai besoin d’informations concernant votre... -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci,Bonjour Jean-Philippe , Le nécessaire a été fait. Bonne journée -
box deja rattachée pas de compte?
Bonjour, je viens d'acheter un kit de connexion somfy tahoma neuf et ca me dit cette box est déjà rattachée à un compte hors je n'ai pas de compte le pin est 2110-7543-0976...bonjour Catherine, je vous confirme avoir fais le nécessaire. bonne journée -
Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Bonjour Franck, Je ne vois qu'un portail RTS sur votre kit , ce type de produit ne nécessite pas de transfert de clé IO. En revanche, le kit a été réinitialisé et le... -
Transfert box suite achat maison
Bonjour, Je viens d'emménager dans une nouvelle maison équipée Somfy. L'ancien propriétaire a fait le nécessaire en partant. Pouvez vous me transférer la box Tahoma ayant...Bonjour Fabien Je vous envoi un mail. Bonne journée -
Comment supprimer un compte TaHoma et en créer un nouveau?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour Gustavo, Je vous confirme avoir fais le nécessaire. bonne journée -
Transfert de compte somfy et Tahoma au nouveau propriétaire
Bonjour, Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..) J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en...Bonjour Jérémy, Le nécessaire a été fait. Bonne journée -
Désassociation de ma box TaHoma V2 déjà liée à un autre compte
Bonjour, Je possède une box TaHoma V2 qui semble déjà associée à un autre compte Somfy. Pourriez-vous, s’il vous plaît, procéder à la désactivation / désassociation de...Bonjour JC, Le PIN 1215-7269-6427 n'est visiblement plus associée à un compte. Bonne journée -
unregister account
Bonjour, Nicolas F. a fait une réponse à la question "Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?": PIN: 2075-79160902Bonjour Rafael, Je vous laisse réessayer s'il vous plait. Bonne journée -
Apparaiage impossible smove et tahoma swich
Bonjour, Suite a la mise a jour je ne pouvais plus piloter un de mes volets roulants pourtant toujours dans la tahoma swich J'ai donc décidé de le supprimer de la liste de la...Bonjour Ghislaine, Votre compte est désormais lié à votre Tahoma , vous pouvez vous reconnecter via votre application. Bonne journée
