Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2101-4172-0473 je voudrais refaire mon installation de mes équipements.
Merci pour votre aide.
Merci,
Bonjour,
Il m'est impossible de me connecter à l'application sur mon téléphone malgré le changement de mot de passe.
Le problème est survenu avant le changement de ma...
Bonjour,
J'ai voulu réinitialiser ma Tahoma switch achetée d'occasion mais malgré toutes les tentatives de réinitialisation d'usine, cela n'a pas marché.
A priori, la switch...
Charlotte,
dans ce cas je ne pourrai pas recuperer les volets roulants en systeme radio RTS de votre installation il faudra les reprogrammer sur votre nouvelle installation...
Bonjour,
J'ai bien lu les différentes infos precedentes mais j'avoue ne pas avoir bien saisie la manip
Voilà mes infos:
Tahoma box: PIN= 1228-3591-6358
nouvelle tahoma...
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...
Bonjour,
J'ai 3 télécommandes keygo rts depuis 2015 elles fonctionnent parfaitement mais le gros bouton central se désagrège. Où trouver les boutons de rechange ?
Merci...
Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter ma switch à mon compte.
Est-ce possible de réinitialiser la ma switch
afin de recommencer le processus depuis le début ?
Code PIN...
Bonjour,
Il m'est impossible de me connecter à l'application sur mon téléphone malgré le changement de mot de passe.
Le problème est survenu avant le changement de ma...
Bonjour,
J'ai vendu une box TaHoma Switch mais j'ai perdu les identifiants. La personne ne peut donc pas l'utiliser.
Est-il possible de la réinitialiser ?
Code PIN...
Bonjour,
Est-il possible de réinitialiser la Tahoma Box qui est resté affilié à l'ancien locataire ?
Le code PIN : 1203-4428-9426
Merci d'avance,
Merci,