Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma erreur de pilotage indique volet ouvert à 1%
Bonjour, Lors d’un lancement automatique de scénario, j’ai reçu une notification d’erreur m’indiquant que l’un de mes volets n’avait pu se fermer à cause d’un obstacle et il...Bonjour Philippe, comme indiquer précédement : C'est le moteur qui retourne cette information a la tahoma qui ne fais que vous le retranscrire. Je ne pourrai pas faire grand... -
Box déjà connectée à un autre compte comment changer ?
Bonjour, Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ? Voici le code : 2103-3068-5812 Merci,bonjour Héloise, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Impossible de connecter Tahoma
Bonjour, J'ai déjà une Tahoma dans une maison de campagne. Je viens d'en acquérir une pour un appartement. J'ai créer un nouveau compte, mais impossible de connecter la...Jérémy, Vous n'utiliser pas la bonne application. Sur ces vielle version de tahoma seul l'ancienne application fonctionne : Tahoma Classic. bonne journée -
Réinitialisation Tahoma switch impossible
Bonjour, J'ai voulu réinitialiser ma Tahoma switch achetée d'occasion mais malgré toutes les tentatives de réinitialisation d'usine, cela n'a pas marché. A priori, la switch...BonjourJN, Pouvez vous me communiquer le code pin de vote Tahoma. bonne journée -
Connexion application tahoma Switch
Bonjour, L adresse mail ayant servi à la connexion de mon application tahoma Switch est clôturée. Déconnecté de l'application Impossible de me reconnecter avec cette adresse...Bonjour Elodie, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Suppression d'une ancien box TAHOMA V2 pour pouvoir installer une TAHOMA switch dans une nouvelle maison
Bonjour, Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...Bonjour Hakim, Quel est le probleme? pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma? bonne journée -
Comment faire pour supprimer le compte associé à un switch tahoma ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2305-5795-1493. Pourriez-vous m'aider pour...Bonjour Nicolas, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Impossible de connecter mes volets a ma nouvelle box switch?
Bonjour, Je viens d acquérir un tahoma switch à la place du kit de connections J ai supprimé le kit de connectivité et installé la switch. Mais impossible de connecter mes...Bonjour Alain, Il aurai fallu transferer la clef de securité IO avant de supprimer votre kit de connectivité. Pouvez vous me communiquer le code pin de ce kit de connectivité... -
Migration installation box Tahoma vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je souhaiterais transférer l'installation de mes équipements de ma box actuelle Tahoma v2 (pin : 2330-9954-3658) vers ma nouvelle box Tahoma switch (pin...Stephane, Pour etre bien sur : vous souhaitez transferer la tahoma v2 1217-5432-38132 Vers la tahoma switch :2330-9954-3658? car je crois que vous vous etes trompez dans... -
Tahoma compte déjà rattaché
Bonjour, Le précédent propriétaire m’a laissé la Tahoma, le compte est donc déjà rattaché. Pouvez-vous réinitialiser ? Le code PIN est 1234-0472-1233. Pouvez-vous m’aider...Bonjour Joffrey, Votre tahoma est associer au compte hoxxx.maxxxxx@passxxxx.com Bonne journée
