Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Domotique

Demande de migration Tahoma V1 vers Tahoma switch ?

Bonjour,
Je viens d’acheter une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.
Pourriez-vous effectuer le transfert de ma clé IO vers la nouvelle box, celle-ci est branchée et activée avec une nouvelle adresse email.
Code Pin V1 : 0204-1361-2962
Code Pin Switch : 2323-8403-6441
A l’issue du transfert je souhaiterai remettre mon adresse mail initiale sur le compte de la Switch, comment faire ?
Merci d'avance pour votre aide et bonne journée.
Cordialement,
David

David M.
David M.

David M.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
David M.
Date
31 août 2026
il y a environ 2 heures
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