Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, ja i du faire une mauvaise manipulation avec ma TAHOMA.
Je n arrive plus à me connecter sur cette dernière .
Mon mail de connection :
anthony1.pouilloux@wanadoo.fr...
Bonjour Anthony,
L'adresse lier a ce tahoma est : Marie-XXX.XXXat@XXX.fr et visiblement vous vous connecter dessus et vous passer des ordres dessus.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation de son compte avec la box. Je me...
Bonjour,
Mon appareil est relié au compte de l’ancien locataire. Je n’ai pas de lien avec eux. Le code pin est 2206-8748-6154. Pouvez vous le réinitialiser svp ?
Merci,
Bonjour chère communauté,
Je suis consterné et effondré d’apprendre que l’entreprise Somfy leader tant en systèmes d’automatismes mais aussi en rapports humains puisse faire...
Bonjour a tous les contributeurs qui sont au TOP ;)
je vais me faire le porte paroles des yellow's ainsi que de mes collégues du service client et de tout somfy france...
Bonjour,
Dans le paramétrage de mon alarme Protexiom GSM, je suis à l'étape de la création du "compte alarme somfy" via l'adresse (www.alarmesomfy.net/compte.php). En cliquant...
Bonjour,
Je viens de devenir propriétaire d'une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.
Pouvez-vous m'indiquer comment réaliser le transfert de compte ?
J'ai essayer de...
Bonjour,
je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message:
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte.
pin de la box...
Bonjour,
impossible de piloter mes volets IO depuis l'application TAHOMA depuis hier apres midi.
Les volets fonctionnent avec les telecommandes SMOOVE.
Je suis sur KIT DE...
Bonjour Gislain,
Effectivement les contrat supporter par le capteur son essentiellement les contrat standrad et heures pleines / heures Creuses et Tempo.
Bonne journée