Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...
Bonjour,
Plus de pilotage des volets IO depuis application Somfy
Tahoma blanche V2 (~8 ans). Pin 106-8349-1602
Logiciel 2026.1.3-4 version appli 2.5.1 (955)
Depuis la...
Bonjour,J’ai une TaHoma Switch qui est toujours rattachée à un ancien compte TaHoma. J’ai fait un reset de la box, supprimé/réinstallé l’application, mais elle n’est pas...
Bonjour,J’ai une TaHoma Switch qui est toujours rattachée à un ancien compte TaHoma. J’ai fait un reset de la box, supprimé/réinstallé l’application, mais elle n’est pas...
Bonjour,
Est-il possible de réinitialiser la Tahoma Box qui est resté affilié à l'ancien locataire ?
Le code PIN : 1203-4428-9426
Merci d'avance,
Merci,
Bonjour,
Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas.
A savoir :
debrancher...
Christophe,
le code pin que vous m'indiquer ne correspond pas a une TaHoma switch mais a une Tahoma V2.
avez vous le bon code pin?
avez vous essayer de changer le bloc...
Bonjour,
Hier mon volet a refusé de descendre/monter pendant plusieurs heures.
En essayant plusieurs manipulations, je l'ai également supprimé de l'application Tahoma...