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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean C.

Membre depuis le 21/10/2016

  • 3 questions posées
  • 8 réponses
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  • Visualiser image Visidom ICM100 sur TaHoma

    Bonjour, je suis au devant d'un problème très gênant... ma caméra Visidom ICM100 qui est liée dans des événements TaHoma, enregistre les vidéos mais que ce soit en live ou les...
    Jean C.
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    OUI via les applications cela fonctionne, Tahoma et Visidom. Mais par contre cela ne fonctionne pas sur les navigateurs.
  • Visualiser image Visidom ICM100 sur TaHoma

    Bonjour, je suis au devant d'un problème très gênant... ma caméra Visidom ICM100 qui est liée dans des événements TaHoma, enregistre les vidéos mais que ce soit en live ou les...
    Jean C.
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    Bonjour, J'ai essayé sur Mac OSX sur : - Chrome - Safari et sur PC : - Chrome - IE - Firefox Sans plus de résultat... Merci et bonne journée
  • erreur box somfy

    Bonjour, Depuis hier (mercredi 12 avril 2017) ma box serenity ne fonctionne plus. Aucun scénario ne s’exécute. aucune commande depuis mon smartphone ne s’exécute. Bref rien...
    andré M.
    andré M.

    andré M.

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    Jean C.
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    Non mais sérieusement... Vous faites quoi chez Somfy... à chaque mise à jour ça ne marche plus, il faut patienter, il faut reseter... ET QUELLE ENTREPRISE FAIT UNE MISE A JOUR...
  • Problème Programmes SMART ?

    Bonjour, Depuis une semaine, peut être depuis la dernière mise à jour, mes programmes SMART comportant des conditions avec deux capteurs ne s'exécutent plus. Par exemple, le...
    Jean-Luc
    Jean-Luc

    Jean-Luc

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    Jean C.
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    Les fonctions SMART semblent fonctionner à nouveau... Serait-ce la fin de nos problème ? Par contre l'application VISIDOM vient d'être mise à jour et.... plus moyen d'accéder...
  • Smart et capteur Sunis WireFree IO

    Bonjour, Je galère toujours avec mes Smarts. Cette fois ci j'en ai crée une nouvelle qui est très simple, je veux que mes volets se baissent quand le capteur atteint le seuil...
    Jean-Marc T.
    Jean-Marc T.

    Jean-Marc T.

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    Jean C.
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    Même problème pour moi, certaines fonctions SMART qui contiennent le capteur d'ensoleillement ne fonctionne plus... d'autres oui... on attend avec impatience la correction de...
  • TAHOMA dysfonctionne ?

    Bonjour - depuis la maj de la semaine dernière, plus aucun de mes scénarios ne s'exécute correctement ; le scénario se lance avec une lenteur inaccoutumée et surtout, il ne...
    Philippe B.
    Philippe B.

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    Comme tout le monde j'attends une réponse et une remise en état de ma station domotique !!! Quand? Et quel dédommagement pour de tels dérangement qui se prolonge dans le temps...
  • Dysfonctionnement SMART depuis mise à jour de fevrier2017

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de février 2017, j'ai un pb au niveau des fonction SMART. En effet, l'ouverture des volets est conditionnée au jour (lun, mardi...
    Alexandre L.
    Alexandre L.

    Alexandre L.

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    Jean C.
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    Bonjour j'ai également le même problème !!! Merci de nous donner des nouvelles quand tous ces problèmes de smart seront résolu!!! C'est vraiment énervant ... à chaque mise à...
  • Problème Programmes SMART ?

    Bonjour, Depuis une semaine, peut être depuis la dernière mise à jour, mes programmes SMART comportant des conditions avec deux capteurs ne s'exécutent plus. Par exemple, le...
    Jean-Luc
    Jean-Luc

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    Jean C.
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    Bonjour j'ai moi aussi des soucis avec les fonctions SMART... plus de réactions ou réactions tardives... PIN : 0204-4309-9088 Merci pour les correctifs rapides
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