Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comment je peux reconnecter mon iPhone sur une porte de garag e droite pour les autres Volets et l’aute porte gauche cela fonctionne.merci pour votre aide.
Merci,
Bonjour
Pas mieux ! D'abord une télécommande de garage ne se réinitialise pas. Je vous conseille d'appeler l'assistance au 0820 055 055
Bonne journée !
Bonjour,quand je veux ouvrie ma deuxièeme porte de garage voici ce que je reçois. »L’équipement semble hors de portée radio.Veuillez vous assurrer qu’il est bien sous tension »...
Bonjour
Le message est portant clair. L'équipement n'est plus en connexion avec la Tahoma.
Soit il est trop loin, soit il y a un élément radio perturbateur.
Rapprochez...
Bonsoir
Dans l'application Tahoma By Somfy
Cliquez sur les 3 points en bas à droite pui descendez tout en bas pour cliquer sur déconnexion.
En suite cliquez sur le plus...