Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

équipement Radio

Bonjour,quand je veux ouvrie ma deuxièeme porte de garage voici ce que je reçois. »L’équipement semble hors de portée radio.Veuillez vous assurrer qu’il est bien sous tension »
Merci pour votre aide.

Merci,

Claude T.
Claude T.

Claude T.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Le message est portant clair. L'équipement n'est plus en connexion avec la Tahoma.
    Soit il est trop loin, soit il y a un élément radio perturbateur.

    Rapprochez votre tahoma pour voir si elle récupère le signal.

    Haut de page