Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour,
Depuis 3 ou 4 heures que j'essaye il est impossible de faire la mise à jour proposée par l'application.
J'attends plus d'une demie heure à l'invite de mise à jour...
Bonjour,
L'icone viens de se renommer en "Bouton sensitif" (Icone fond bleu avec pictogramme d'une TAHOMA)
Je viens de voir le mode d'emploi:
https://www.somfypro...
bonjour,
Depuis 3 ou 4 heures que j'essaye il est impossible de faire la mise à jour proposée par l'application.
J'attends plus d'une demie heure à l'invite de mise à jour...
Pour info
Appel ce jour au SAV somfy... ils ont fait une synchro... mise a jour faite sans que je fasse quoi que ce soit.
Je ne sais cependant pas pourquoi je ne suis pas...
bonjour,
Depuis 3 ou 4 heures que j'essaye il est impossible de faire la mise à jour proposée par l'application.
J'attends plus d'une demie heure à l'invite de mise à jour...
Nouvelles tentatives ce matin à 6h00.... depuis le PC... pareil... ça tourne en boucle sans succès.
Je dois installer prochainement un nouveau récepteur... je vais être bloqué...
Bonjour,
D'ici 1 mois je vais installer des volets roulants et une box tahoma pour gérer l'ensemble. J'ai déjà une alarme Home que je compte bien connecter à cette box
Mais...
Bonsoir Nicolas,
Merci pour le retour d'info.
Je vais donc demander un clone data de ma Sim et acheter une clé 4G...
Cela permettra:
-1- D'assurer la connexion à mon...
Bonjour,
D'ici 1 mois je vais installer des volets roulants et une box tahoma pour gérer l'ensemble. J'ai déjà une alarme Home que je compte bien connecter à cette box
Mais...
Bonsoir
Effectivement si une caméra est branchée ça peut tout changer... je n'y avais pas pensé puisque je n'en utilise pas.
Mais a l'avenir ça pourrait être le cas.
Ça donne...
Bonjour,
D'ici 1 mois je vais installer des volets roulants et une box tahoma pour gérer l'ensemble. J'ai déjà une alarme Home que je compte bien connecter à cette box
Mais...
Re
Un grand merci pour vos explications.
Malheureusement aucun Yello n'a pris le soin de se joindre a notre disussion depuis que j'ai posté... espérons que l'un d'entre eux...
Bonjour,
D'ici 1 mois je vais installer des volets roulants et une box tahoma pour gérer l'ensemble. J'ai déjà une alarme Home que je compte bien connecter à cette box
Mais...
Et questuon subsidiaire....
Quelle est la consommation mensuelle moyenne en Go d'un link et d'une Tahoma? (Histoire d'appréhender la consommation sur mon forfait)
Merci
Bonjour,
D'ici 1 mois je vais installer des volets roulants et une box tahoma pour gérer l'ensemble. J'ai déjà une alarme Home que je compte bien connecter à cette box
Mais...
Bonjour Jacky
Merxi pour ces infos mais ma question est ... si j'utilise une simple SIM M2M, aurai-je toutes les fonctionnalités qu'offre mon alarme actuelle... en sachant que...
Bonjour,
D'ici 1 mois je vais installer des volets roulants et une box tahoma pour gérer l'ensemble. J'ai déjà une alarme Home que je compte bien connecter à cette box
Mais...
Bonjour,
Je reviens sur le sujet. J'ai trouvé une solution et je voulais la partager.
Ayant de gros soucis de coupure internet, Orange m'a prêté pour 2 mois une airbox avec...
Bonjour,
D'ici 1 mois je vais installer des volets roulants et une box tahoma pour gérer l'ensemble. J'ai déjà une alarme Home que je compte bien connecter à cette box
Mais...
Bonsoir
Encore une info intéressante... merci Jacky
Ceci dit, je n'ai des problèmes de coupures intermittentes d'nternet que depuis 3 ou 4 jours. Le reste du temps je n'ai...