Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, cela fait qques semaines que la base tahoma serenity est grise sur l'application, et ne sonne plus, impossible à recharger?je n'avais pas eu le temps de m'en occuper...
Sur la bay, recherchez :
''Lipolymer 533851 3.7V 1500mAh Battery Rechargeable Cell for Lamp Led Camera GPS''
Modèle Ph2.0
Si un modérateur n'efface pas ma réponse comme la...
Bonjour, cela fait qques semaines que la base tahoma serenity est grise sur l'application, et ne sonne plus, impossible à recharger?je n'avais pas eu le temps de m'en occuper...
Bonjour.
J'avais répondu et Eric m'en avait remercié.
Mais un modérateur a supprimé ma réponse...
Voici la batterie que j'avais acheté et double, au cas où...
Bonjour,
Je viens d'acheter un pont hue Philips V2 ainsi que des prises OSRAM smart+.
Après les avoir appairées au hub Philips et constaté qu'elles étaient bien commandées...
Je vous remercie Jean-Luc pour votre retour.
Le pont HUE Philips acceptant le protocole ZIGBEE: c'est lui qui doit ou ne doit pas être compatible avec ledit accessoire, quel...
Bonsoir.
Devant l'excellent sav SOMFY pour nous fournir une nouvelle batterie.
Ci-après , la batterie (que j'ai acheté en deux exemplaires au cas ou) et qui a résolu mon...
bonsoir, j ai changé d'adresse mail
toutefois dans la rubrique notifications de tahoma, le courriel est toujours a l'ancienne adresse mail et indique "service alerte courriel...
Je constate que Yannick ne lit pas ce que l'on écrit...
J'ai également changé mon adresse dans mon compte , tout comme vous Alain , et l'adresse n'a pour autant pas été changée...
Bonjour,
Peut-on utiliser le nouveau thermostat connecté avec des radiateurs électriques , branché sur des récepteurs Référence 2401245, si oui comment gérer les différents...
Bonsoir Thomas.
Je sais qu'il n'y a aucune garantie...
Pour ce qui est l'envoie d'une tension par le contact sec, relisez ce que j'ai écrit, faites un schéma, et vous verrez...
Bonsoir, je viens de m'apercevoir d'une incohérence entre l'affichage de position des volets sur mon app android avec la position réelle des volets...
Et entre la majorité de...
Bonsoir , dans l'espoir d'être entendu , c'est certain , mais surtout que le bureau d'étude y réfléchisse...pas sûr.
Alors voilà, depuis quelques années, mon épouse et moi...
Merci Michel.
Tous vos arguments et explications sont bien évidents.
Disons que par ma question je fais tout simplement de ''l'inception''... Et que cette idée germera...
Bonjour,
Peut-on utiliser le nouveau thermostat connecté avec des radiateurs électriques , branché sur des récepteurs Référence 2401245, si oui comment gérer les différents...
Bonsoir Vincent et Thomas.
J'ai réfléchi à cette option puisque je suis équipé de 6 Atlantic - 602251 (beaucoup moins cher que somfy 1822452...) et souhaiterais régler la...
Bonsoir, je viens de m'apercevoir d'une incohérence entre l'affichage de position des volets sur mon app android avec la position réelle des volets...
Et entre la majorité de...
Merci Jean-Luc d'essayer..
Mais je connaissais, avant même d'essayer votre ''aide'', le résultat d'un tel reset...
Petite explication sur le fonctionnement , de ce que j'en ai...