Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci Jacky
Malgré X manipulations je ne parviens toujours pas à recevoir les notifications sur mon iPhone alors que je les reçoivent toujours correctement sur mon iPad...
Merci Jacky
En revanche pour les notifications je n’ai absolument rien changé, elle fonctionne sur le iPhone de ma femme, mais elle ne fonctionne pas du tout sur le mien. Ce...
Merci Jacky pour ce retour
Au vu du nombre de capteurs dont je dispose, vont ils devenir obsolètes ?
Je ne reçois plus aucunes notifications d’alertes c’est extrêmement...
Bonjour,
Je possède une box TaHoma V2 avec un dongle radio 868 MHz Profalux pour piloter mes volets roulants Profalux.
Malheureusement j’ai effectué la migration vers la...
Bonjour
« Utilisateur de la tahoma premium depuis 10 ans avec fonction Serenity, capteur présence ouverture fumées inondation etc … » Je rencontre des pb de paramétrage et ne...
Bonjour
« Utilisateur de la tahoma premium depuis 10 ans avec fonction Serenity, capteur présence ouverture fumées inondation etc … » Je rencontre des pb de paramétrage et ne...
Bonjour,
Bonjour, je possède 3 télécommandes pour l'alarme de ma box Somfy Tahoma . D'un coup les 3 télécommandes rencontrent des soucis, il faut que je sois très prêt pour...
Merci Jean Marc T
Finalement en repositionnant la Tahoma sur la base à plusieurs reprises cela s’est remis à fonctionner
J’avais pour info remplacé la batterie de la base il...
Bonjour,
Bonjour, je possède 3 télécommandes pour l'alarme de ma box Somfy Tahoma . D'un coup les 3 télécommandes rencontrent des soucis, il faut que je sois très prêt pour...
Bonjour, je rencontre exactement le même souci la télécommande est bien fonctionnel mais elle n’est pas en route. L’alarme. Idem sur l’application, je lance les différents modes...
Bonjour,
J'ai reçu plusieurs émails me signalant "Batterie faible", voir ci-joint. Comme l'éléments en défaut n'est pas signalé (?!) au départ j'ai cru que c'etait un de mes...
Oups en effet j’ai une sirène à pile
Et les piles ont coulé à l’intérieur de la sirène
Donc ce n’est pas la batterie de ma base. En revanche je l’ai quand même remplacé par...
Bonjour,
J'ai reçu plusieurs émails me signalant "Batterie faible", voir ci-joint. Comme l'éléments en défaut n'est pas signalé (?!) au départ j'ai cru que c'etait un de mes...