Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je viens d'essayer de reparamètrer mon Alarme Protexiom de 2010 (installation existante dans la maison que nous Avons rachetée) pour obtenir un appel...
Alors,
Oui, il y a bien 53 dans le menu 36
Oui, l'accès à distance (via mon portable) fonctionne correctement
J'ai refait test en un appel en utilisant le code SOS, l'appel...
Bonjour à tous,
Je viens d'essayer de reparamètrer mon Alarme Protexiom de 2010 (installation existante dans la maison que nous Avons rachetée) pour obtenir un appel...
Bonjour Gladys,
Merci et tous mes voeux pour cette nouvelle année également.
OK pour le menu 36 et la modification à 53 mais malheureusement ça ne change rien après un nouveau...
Bonjour à tous,
Je viens d'essayer de reparamètrer mon Alarme Protexiom de 2010 (installation existante dans la maison que nous Avons rachetée) pour obtenir un appel...
Bonjour, Merci Gladys.
Me revoilà ...
Après avoir saisi mon code INSTALLATEUR je tape donc le "9999" ... Il n'apparait pas et il ne se passe absolument RIEN avant ou après...
Bonjour à tous,
Je viens d'essayer de reparamètrer mon Alarme Protexiom de 2010 (installation existante dans la maison que nous Avons rachetée) pour obtenir un appel...
Bonjour Gladys, merci pour votre persévérance !
Je sais répondre au premier point, oui j'ai pu vérifier que l'appel sortant "inconnu" s'affichait sur la Freebox.
Pas à la...
Bonjour à tous,
Je viens d'essayer de reparamètrer mon Alarme Protexiom de 2010 (installation existante dans la maison que nous Avons rachetée) pour obtenir un appel...
Bonjour à tous,
Je viens d'essayer de reparamètrer mon Alarme Protexiom de 2010 (installation existante dans la maison que nous Avons rachetée) pour obtenir un appel...
Bonjour, merci pour votre retour.
En fait j'ai fait le test avec et sans et le résultat est malheureusement exactement le même, actuellement j'ai laissé le conjoncteur simple...