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Samuel C.

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  • Je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxx.alarmesomfy.net

    Bonsoir depuis ce vendredi 21/08 je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxxx alarme.somfy.net alors que jusqu a vendredi cela fonctionnait tres bien.... et...
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    Merci encore Jean Luc de votre precieuse assistance et surtout de votre temps. C est vraiment tres sympa. Bonne journée Samuel
  • Je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxx.alarmesomfy.net

    Bonsoir depuis ce vendredi 21/08 je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxxx alarme.somfy.net alors que jusqu a vendredi cela fonctionnait tres bien.... et...
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    Oui Jean Luc je ne comprends toujours pas pourquoi cela a changé de point net à. EU Aussi si je veux me connecter depuis un PC autre externe quel url dois-je taper ? Merci...
  • Je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxx.alarmesomfy.net

    Bonsoir depuis ce vendredi 21/08 je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxxx alarme.somfy.net alors que jusqu a vendredi cela fonctionnait tres bien.... et...
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    Merci Jean Luc mais je me suis toujours connecte sur alarmesomfy.net... et j y ai un compte..donc pourquoi cela aurait il change? Je viens de recreer mon compte sur EU et...
  • Je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxx.alarmesomfy.net

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    cela ne pourrait pas venir d un probleme sur mon compte Alarmesomfy.net ? Comment puis je verifier que le numero de serie de ma centrale est bien celui enregistre sur mon...
  • Je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxx.alarmesomfy.net

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    oui centrale debranche et rebranche et menu 780 192.168.1.229 et 781, 192.168.1.1 ca progresse... mais malgre tout pas de connection "a distance"...
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    Jean Luc merci encore pour votre temps... j ai fait lers modifications que vous m avez demande mais probleme au niveau de la box et onglet baux DHCP Statique" parce que meme...
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    Jean luc ci joint les ecrans.... mais c est plus que désespérant... l interface confirme bien 192.168.1.229 mais pas sur le clavier ni meme la centrale elle meme interroge...
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    Jean Luc eh bien j ai fait le reset et modifier de nouveau l adresse IP de l acentrale par l interface reseau en 192.168.1.229 et en local j accede bien a l alarme mais lorsque...
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    Jean Lux qu est ce que vous appelez " Il faudra en regénérer une nouvelle et refaire une "mise à jour serveur" au niveau de la carte d'authentification sur la centrale en...
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    jean Luc en fait j essaye de me connecter en "exterieur" de plusieurs facon mais le resultat est le meme pour chaque: Via un autre PC en dehors de chez mois via l URL de mon...
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