Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guillaume

Membre depuis le 26/01/2017

  • 5 questions posées
  • 15 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Caméra extérieur outdoor Somfy protect

    Bonjour à tous, J'ai acheté une alarme complète home alarm avec une caméra extérieure. Après installation de l'application Somfy protect, je vois bien dans l'onglet caméra,la...
    Guillaume
    Guillaume

    Guillaume

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    JACKY M.
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    Bonjour Guillaume. Votre caméra est installée sur le même site que l'alarme ou vous avez deux sites différents ? Vérifiez en cliquant sur le nom du site en haut sur le...
  • Pb connection Cellule Elixo

    Bonjour a tous, ce weekend j'ai mis en place mon moteur Elixo 500 3s Rts. J ai un seul problème : le branchement des cellules Tx et Rx. J'ai essayé le branchement sans...
    Guillaume
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    Thomas M.
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    Equipe
    Bonjour Gabriel, Quels câbles (section, rigidité, ...) avez-vous utilisé pour raccorder les cellules photo-électriques à la motorisation ? Pourriez-vous faire un test...
  • Choix Elixo ou Slidymove 600 ?

    Bonjour à tous, je souhaite installer une motorisation à mon futur portail de 5.40 m de long. D'après les avis que j'ai pu lire le slidymoove (gamme grand public) aurait...
    Guillaume
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    Richy C.
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    Bonjour, Cela dépend surtout de la conception de votre portail surtout en fin de course de manière à gérer ou pas le recul arrière. Sur l'Elixo, les fins de courses sans...
  • Pb connexion Alarme et Routeur 4G Huawei ?

    Bonjour, j'ai actuellement une alarme Protexium et une Freebox. Tout marche pour le mieux dont la connexion à distance via l'appli Smartphone. Aujourd'hui je souhaite...
    Guillaume
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    Laurent S.
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    Bonjour à tous Je rencontre le même problème de connexion entre ma centrale d alarme nexecure et mon routeur huawei B535-333 avec carte 4g Bouyghe. Après 30minutes avec un...
  • URGENT Déprogrammation de tous les volets

    Bonsoir J'ai vraiment besoin de votre aide J'ai au total une installation avec 9 volets roulants. Ce soir en rentrant à la maison je me suis aperçue qu'un des volets ne...
    Guillaume
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    Béatrice
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    Bonjour, Merci pour ces conseils. Pour être certaine d'avoir bien compris, pour "copier" T2 sur T8, en se plaçant au centre de la maison avec T2 et T8 Appuyer sur Prog de T2...
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