guy
Membre depuis le 29/01/2017
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Protexial io indication "état" rouge en permanence?
Bonjour, je peux mettre et enlever l'alarme normalement, le systeme semble fonctionner, mais j'ai en permanence cet indicateur qui normalement indique un disfonctionnement...Bonjour Gaëlle J'utilise les deux méthodes, via portable et télécommande. A distance, et en local avec le portable. Merci... -
Après changement de FAI sfr a Orange fibre live box 5, plus de transmission GSM?
Bonjour, Alarme Protexial IO, controlée par PC. Après le changement de box, j'ai suivi la procédure de paramétrage box, port 443, 80 nouvelle carte code. Tout fonctionne...Bonjour Jean-Luc Le problème était bien la nouvelle carte sim Orange. J'ai dû aller dans une boutique Orange pour leur demander de bien vouloir tester la carte, mais... -
Après changement de FAI sfr a Orange fibre live box 5, plus de transmission GSM?
Bonjour, Alarme Protexial IO, controlée par PC. Après le changement de box, j'ai suivi la procédure de paramétrage box, port 443, 80 nouvelle carte code. Tout fonctionne...Bonjour Jean Luc, Merci pour avoir rapidement pris mon problème. Opérateur : Orange Carte SIM : comme pour un smartphone 2H +100Mo SMS illimité 4,99€ Code 9972 : Batt. gsm... -
les ports 443 et 80 se referment après quelques heures et plus d'acèss a distance box sfr NB6?
Bonjour, Après changement de box NB4 par NB6, réinitialisé la centrale, ouvert les ports 443 et 80, tout semble fonctionner en local et à distance. Après quelques heures 3 à...Merci Jean Luc, J'ai résolu le problème en réinstallant l'ancienne Box NB4 qui elle, n'avait pas ce problème. Tout fonctionne bien. Concernant le service technique SFR... -
Nom de sous-domaine
Bonjour, Mon nom de sous-domaine n'est plus reconnu par mon compte. Peut être est il erroné? Si t'et était le cas, comment le retrouver ou en changer Merci pour votre aideBonjour, Comment peut-on effacer un défaut piles, liaison ou alarmes à distance depuis son portable? Merci bonne journée... -
Nouvelle carte d'authentification, seul l'accés via PC fonctionne?
Bonjour, J'ai généré une nouvelle carte d'authentification, et seulement l'accès via mon PC fonctionne. L'accès via smartphone et Ipad donne le message d'erreur : vérifier vos...Bonjour Jean Luc, Merci de la rapidité de votre réponse un samedi après midi ! Je n'avais pas lu correctement la procédure de changement de carte d'identification, chose que... -
detecteur image 1875092 et alarme protexial pack pro?
Bonjour, Après changement de ma centrale, mon détecteur image fonctionne en détecteur, mais sans prendre de photo. J'ai changé les piles, réinitialisé deux fois le détecteur...Bonjour Thomas, Merci pour la manip, tout fonctionne, belle prise de vue. Cordialement... -
detecteur image 1875092 et alarme protexial pack pro?
Bonjour, Après changement de ma centrale, mon détecteur image fonctionne en détecteur, mais sans prendre de photo. J'ai changé les piles, réinitialisé deux fois le détecteur...Re Bonjour, merci a Jean Luc, Michel et Thomas? Le DMI est d'origine, il n'a pas été changé car il fonctionnait parfaitement avec l'ancienne centrale #611092. La nouvelle... -
detecteur image 1875092 et alarme protexial pack pro?
Bonjour, Après changement de ma centrale, mon détecteur image fonctionne en détecteur, mais sans prendre de photo. J'ai changé les piles, réinitialisé deux fois le détecteur...Bonjour Michel, Juste avant l'échange, ce D.M.I, fonctionnait. Il ne me semble pas que l'échange de la centrale soit la cause de la panne du D.M.I. C'est sur demande de... -
detecteur image 1875092 et alarme protexial pack pro?
Bonjour, Après changement de ma centrale, mon détecteur image fonctionne en détecteur, mais sans prendre de photo. J'ai changé les piles, réinitialisé deux fois le détecteur...Bonjour, Jean Luc Il déclenche l'alarme, sans prendre de photos, il est bien dans la liste des éléments, et bien identifié lors d'un déclenchement de l'alarme. Cordialement...
