Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien L.

Membre depuis le 12/02/2017

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • 404: File not found ?

    Bonjour, malgré la réinitialisation de la carte IP de ma centrale Protexiom 400 en suivant la procédure suivante : http://forum.somfy...
    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 210 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sébastien L.
    Date
    12 février 2017
    il y a presque 9 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Sébastien, Pourquoi avez-vous dû payer les frais de ports, nous vous avions transmis un bon Chronopost prépayé pour que les frais de port soient pris à notre charge...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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