Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
ma PAC alféa ai fonctionne sur plancher chauffant, et lorsque je lance Tahoma qui a bien reconnu ma PAC il y a un io 4036243 en plus qui me semble correspondrait à un...
Bonjour,
j'ai essayé d'intégrer ma douille d'éclairage somfy avec ma nouvelle tahoma io, ça semblait marché mais mal, elle s'éclairait parfois, mais impossible de l'éteindre...
Bonjour,
j'ai suivi la procédure pour reconnaitre ma PAC atlantic alféa avec ma tahoma, procédure qui semble avoir marchée puisque j'ai reçu le message "installation avec...
Bonjour,
je n'arrive pas à ce que ma tahoma prenne en compte mon automatisme de portail evolvia bien que je suive la procédure.
Lorsque je réveille l'électronique du portail...
Bonjour,
j'ai vendu ma maison et laisser ma tahoma (code pin : 1203-9835-5448)
en place pour le nouveau propriétaire.
J'ai acheté une nouvelle tahoma io pour ma nouvelle...
Bonjour Martial,
Je viens de supprimer et remettre à zéro votre ancien TaHoma, le nouveau propriétaire pourra l'activer dès qu'il le souhaite. Par la même occasion, vous...