Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jérémie P.

Membre depuis le 23/02/2017

  • 20 questions posées
  • 137 réponses
  • 1 meilleure réponse (1%)
  • Caméra intérieure déconnectée

    Bonjour, Ma caméra intérieure est signalée "déconnectée du wifi" dans l'application Somfy Protect depuis ce matin à 7h20 sans intervention. Pourtant, la caméra répond bien...
    David C.
    David C.

    David C.

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    Jérémie P.
    Jérémie P.

    Jérémie P.

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    Bonjour, J'ai apparemment le même problème que David C. Une de mes caméras "Security Caméra" s'est déconnecté du Wifi le 12/01/19 à17h33 d'après l'application Somfy...
  • Tahoma mise à jour du 18/09/18

    Bonjour, Ma Tahoma s'est bien mise à jour le 18/09/18 en version 2018.3.4-11. Pas de problème jusque là. Aujourd'hui, bug de ma Tahoma impossible de me connecter dessus. La...
    Jérémie P.
    Jérémie P.

    Jérémie P.

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    Jérémie P.
    Jérémie P.

    Jérémie P.

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    Bonjour, C'est bizarre quand même cette mise à jour. Chez certains, elle a fonctionné sans rien faire et d'autre il a fallu redémarrer la Tahoma ou RAZ de celle-ci pour...
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