Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien.
J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de...
Je possède La Tahoma classic avec base supplémentaire batterie de secours. Voyant rouge depuis x jours. Le réseau est inaccessible, semble planté. Moi aussi j'ai tout redémarré...
Bonjour,
Je viends d'acquérir un installation home keeper plus et une one plus avec intellitag,
Je constate que lorsque on installe la one plus sur le home keeper on n'a pas...
Bonjour,
Installation effectuée chez un ami via l'application Home keeper pro en mode connecté (wifi). Un jeu d'enfant. J'ai installé la centrale sans la fixer ( 4 piles +...
Bonjour,
Je viends d'acquérir un installation home keeper plus et une one plus avec intellitag,
Je constate que lorsque on installe la one plus sur le home keeper on n'a pas...
Encore merci pour ces bons conseils André N.
Je ne manquerai pas de te solliciter au cas où je rencontrerai des problèmes à l'installation. Je reviendrai sur ce post pour...
Bonjour,
Je viends d'acquérir un installation home keeper plus et une one plus avec intellitag,
Je constate que lorsque on installe la one plus sur le home keeper on n'a pas...
Super André N.
Encore merci pour tes réponses et du coup je vais commander la Home Keeper avec pack video. Côté Achat, je pense acheter chez Rextel près de chez moi. Des...
Bonjour,
Je viends d'acquérir un installation home keeper plus et une one plus avec intellitag,
Je constate que lorsque on installe la one plus sur le home keeper on n'a pas...
Bonjour,
Merci à André N. pour ta réponse, cela me rassure, j'avais peur de bloquer côté mdp . La Home keeper me semble mieux que la protexiom au vu de l'utilisation conjointe...
Bonjour,
Je viends d'acquérir un installation home keeper plus et une one plus avec intellitag,
Je constate que lorsque on installe la one plus sur le home keeper on n'a pas...
Bonjour,
J'envisage l'achat d'un pack Home Keeper que je veux installer sans passer par un installateur. Pouvez vous me confirmer l'absence de code ou clé ou MDP qui bloquerait...
Bonjour,
Je viens d'acheter des spots led 3 X100W et 1x50W qui seront branchés sur le même réseau pour s'allumer ensemble. Comment faire pour les commander avec un lighting...
Bonjour Thomas,
Il s'agit en effet d'un ancien type de contacteur chez Hager qui ne se vend plus officiellement. Il a été remplacé par la réf ESC 225. J'ai trouvé un schéma sur...
Bonjour,
Je viens d'acheter des spots led 3 X100W et 1x50W qui seront branchés sur le même réseau pour s'allumer ensemble. Comment faire pour les commander avec un lighting...
Bonjour Thomas et merci pour votre réponse.
Je comprends le principe et je possède déjà un contacteur d'un ancien circuit. C'est un Hager ES 220 -239220-9 A1/A2 1\2 3\4...
En principe, chaque kit synapsias est utilisable pour un volet à deux battants. Ma question concerne donc les volets 1 seul vantail: Pourrais-je équiper mes 2 volets 1 vantail...
Bonjour
Je viens de brancher un dongle Enocean sur ma Tahoma et je ne le vois pas dans l'interface de configuration de la box.
Est ce normal ?
Juste pour voir j'ai fait...