Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
La sirène interne de ma Protexiom m'a envoyé une alerte "piles faibles".
J'ai remplacé les piles (par des piles neuves). J'ai bien désactivé l'alarme...
Bonjour Grégory,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour à tous,
Je suis tout nouveau dans la communauté.
Je suis en train de rénover ma future maison et souhaite passer en full Somfy IO avec box Tahoma et tout ce qui va...