Olivier B.
Membre depuis le 07/03/2017
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Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Bonjour Vanessa, Je ne sais pas quelle manipulation vous avez faite sur ma box, mais la situation est pire qu'avant votre intervention. Sur la base des conseils que vous aviez... -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Bonjour Vanessa, Je ne vois votre demande que maintenant. Mon code PIN 1201-1672-9257. Je vous laisse prendre connaissance du journal et des problèmes de ma box. Il y a plus... -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Bonjour à tous, Bonjour Vanessa, Depuis la mise à jour d'hier j'ai plusieurs scénarios qui de déclenchent sans raison et qui sont en erreur (triangle orange) dans le tableau de... -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Bonjour J'ai beaucoup de peine à comprendre que Somfy n'ai pas résolu un problème qui affecte un très grand nombre de ses utilisateurs depuis plus d'un mois. J'ai un... -
Tahoma switch ne communique plus avec les équipements depuis la mise à jour
Bonjour, Depuis ce matin, et la mise à jour du 26/11/2024, mes scénarios n'ont pas été actifs aujourd'hui. En allant sur l'application Tahoma, j'ai vu qu'aucun volet ne...Bonjour Vanessa, J'ai déjà fait ce test avec différents transformateurs de différentes puissances, changé de câble RJ45 avec différentes capacités, sans que cela ne modifie le... -
Tahoma switch ne communique plus avec les équipements depuis la mise à jour
Bonjour, Depuis ce matin, et la mise à jour du 26/11/2024, mes scénarios n'ont pas été actifs aujourd'hui. En allant sur l'application Tahoma, j'ai vu qu'aucun volet ne...Bonjour Vanessa Suite à votre intervention, la situation s'est améliorée durant 3 ou 4 jours, puis elle à nouveau comme auparavant. Plus rien ne fonctionne correctement et la... -
Tahoma switch ne communique plus avec les équipements depuis la mise à jour
Bonjour, Depuis ce matin, et la mise à jour du 26/11/2024, mes scénarios n'ont pas été actifs aujourd'hui. En allant sur l'application Tahoma, j'ai vu qu'aucun volet ne...Bonjour Suite à la mise à jour de novembre J'avais des problèmes similaires. J'ai supprimé les journées types, puis je les ai réintroduites. J'ai resynchronisé ma box à... -
Mauvaise exécution de scénario repos/ travail
Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...Bonjour J'ai les mêmes problèmes. J'ai supprimé les journées types, puis je les ai réintroduites. J'ai resynchronisé ma box à plusieurs reprises Aucun résultat Les... -
Erreur tahoma V2 suite maj 26 septembre
Bonjour, Suite à la dernière maj du 26 septembre 2023, ma Tahoma V2 ne fonctionne plus. Elle s'est d'abord retrouvée en éclairage jaune constant, et apparaissait comme non...Bonjour J'ai les mêmes problèmes, voire pires. Depuis la dernière Màj les scénarii smart ne fonctionnent pas ou de manière aléatoire. Les journées types de l'agenda posent... -
Problème fermeture volets au crépuscule suite à mise à jour Tahoma V2
Bonsoir, Je viens de me rendre compte d'un second problème depuis cette mise à jour, la fermeture crépusculaire des volets n'a pas fonctionné ce soir. Décidément, j'aurais...Bonjour, J'ai fait la mise à jour de ma tahoma V2 hier (11/12/2023) et le problème n'est toujours pas réglé. Les scénarios n'ont pas fonctionné ce matin et donc mes volets...
