Philippe L.
Membre depuis le 26/03/2017
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Pourquoi les programmes sont-ils encore décalés de 1 heure ?
Bonjour, La mise à jour du 30/01/2024 n'a pas résolu le problème (cf. autre question similaire clôturée). Les programmes de mes volets d'exécutent toujours avec un peu plus...Bonjour Vanessa, Merci pour votre message. Effectivement, un Reboot du routeur puis de la box a permis de finalement résoudre le problème. Et tout va bien maintenant. Merci... -
Dysfonctionnement box ?
Bonjour les Yellow’s, Depuis le 28 Novembre 2023, visiblement une mise à jour a été faite par vos soins … Depuis, les volets ne fonctionnent plus en ouverture et fermetures...Bonjour à tous, Problème similaire chez nous. Avec une variante : a programmation fonctionne « bien » mais avec 1h29 de retard. C’est constant depuis mardi. J’appellerai... -
Emménagement, Tahoma et Identification
J'ai emménagé dans un bien équipé tout SOMFY avec une TAHOMA. PIN 0211-1970-4535 . Pouvez-vous m'identifier afin que je puisse mettre la box en oeuvre ? Bien cordialement,Bonsoir Gladys, La box est reconnectée. Attendons qu'Olivier donne son accord pour la réinitialisation...
