Cette question a été résolue
Bonjour,
L'ancien propriétaire devra autoriser Somfy à dissocier son compte.
Attendez l'intervention d'un Yellow.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Equipement non identifié
Bonjour, J'ai un équipement dans ma liste que je n'arrive pas à identifier, je m'étais dis qu'avec le temps je finirais peut etre par trouver mais non. j'ai emménagé il y... -
Comment supprimer le compte de l'ancien propriétaire suite emménagement logement avec une box Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien...Florence, le compte ratacher a la box etant a son nom je ne peu pas faire de désactivation sans son accord. Dans ce cas vous pouvez couper l'alimentation de votre Tahoma... -
Problème connection Tahoma Rail Din S
Bonjour, J'ai emménagé dans une maison récente équipée avec une Tahoma DIN Rail S. Je me suis enregistré en ligne, j'ai téléchargé l'application puis je me suis connecté...Bonjour Gilles, Cette box est déjà associé à votre compte. Il faut vous connecter sur l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée, -
Aide requise - Installation TaHoma Switch
Bonjour, Je me permets de rédiger un message sur le forum des suites de l'achat d'une TaHoma Switch. J'ai emménagé en Août dans une maison qui dispose de 12 volets et 1...C'est noté. Je vais essayer de me débrouiller. Merci !
-
-
-
