Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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OutDoor Camera X2 activer la protection indépendamment de l'autre
Bonjour à tous, j'ai acheté deux caméras Outdoor une que j'ai installée devant la porte d'entrée et l'autre sur la terrasse je voulais savoir s'il était possible d'activer la...Bonjour Kamel, Comme Guillaume l'indique, vous devriez créer une deuxième installation pour faire ce que vous cherchez. En revanche, vous auriez besoin d'enlever une caméra... -
Souci d'installation de la Caméra Indoor :(
Bonjour, Je viens juste de m'équiper d'un kit complet somfy protect (pack alarme XL + intellitags + détecteurs de mouvement + caméra). L'installation est un jeu d'enfant...Bonjour s, Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de la caméra en question si ce sujet est toujours d'actualité ? Bonne journée, -
Problème Intellitag et détecteur de mouvement ?
Bonjour, je viens de me porter acquéreur du système Somfy Protect comprenant: -1 link -1 sirène intérieure -1 sirène extérieure -2 badges -2 détecteurs de mouvement -2...Bonjour Jonathan, Vous auriez dû avoir une réponse du Service Consommateur Somfy suite à votre demande à propos de l'IntelliTAG. Si ce n'est pas le cas, je vous réponds ici... -
Camera outdoor - Details
Bonjour Je suis très intéressé par la Somfy camera outdoor, mais je ne trouve pas toutes les informations que je souhaite. Ainsi, j'aimerais savoir : - La camera ne...Bonjour Philippe, La visualisation du flux vidéo en direct est gratuite. L'enregistrement de 10s suite à une alerte intrusion, disponible 24h dans la médiathèque pour... -
Que faire avec un voyant bleu fixe et le bouton reset qui ne fonctionne pas ?
Bonjour, Suite à un changement de livebox (passage en livebox4) je n'arrive pas à reconnecter mon somfy one. J'ai un voyant bleu fixe et le bouton reset qui ne fonctionne pas...Bonjour Raphael, Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de la Somfy One ? Avez-vous essayé de débrancher la One pendant quelques heures et ressayer ou la LED bleu turquoise... -
Site et application inaccessibles?
Bonjour, l'application Myfox et le site https://www.myfox-evology.com/ sont inaccessibles, pouvez-vous les remettre en état de service svp? CordialementBonjour Virginie, Je viens de vous apporter une réponse sur un autre post : http://forum.somfy.fr/questions/1598176-panne-https-evology-myfox Bonne journée, -
Bagdes défectueux
Bonjour, nous possédons l'alarme et nos 2 badges sont défectueux ! Nous avons les problèmes récurrents signalés sur le forum : ouverture intempestive du capot et perte de la...Bonjour Karine, Je vois deux badges installés sur votre compte. Le premier, installé le 17/10/2017, ne semble pas montre de défaut de fonctionnement ou de piles. Le deuxième...
