Halima M.
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Home Alarm: Je ne reçois plus d'alerte notification?
Bonjour, En respectant le message du 11/10/2018 de Thomas M. j'ai créé 2 comptes. Un compte Daniel (Propriétaire) avec une adresse mail et un n° de smartphone. Un second... -
Détecteur de mouvement en alerte
Bonjour j'ai acquis depuis quelques semaine un pack Home alarm avec détecteur de mouvement. J'ai eu au début des déclenchements intempestifs j'ai donc pensé que cela venait de... -
Comment se procurer de nouveaux capots de badges ?
Je possède l' Home Alarme Somfy dont je suis satisfait à l'exception des badges dont la conception semble perfectible. 1 capot déjà perdu et les 2 autres tiennent avec de... -
Badge somfy protect quasi neuf se dévisse, solution de remplacement ?
Bonjour, le dos d’un de mes badges Somfy Protect se devisse tout seul dans le sac a main de ma compagne (normal vu qu’il n’oppose aucune résistance...), entraînant la perte de... -
Connexion cloud impossible
Bonjour, J'essais d'installer mon link home alarm depuis ce matin, impossible. La connexion au cloud a bien marché une première fois. Ensuite a eu lieu une mise à jour du... -
Activation service alerte sms
Bonjour, je n'arrive pas activer le service alerte sms lié à mon compte Somfy Protect en offre basic. Mon numero de telephone était bien renseigné sur ce compte mais n'y était... -
Connexion insuffisante Myfox GPRS ?
Je possède une alarme evology Zen depuis 5 ans. la connexion GPRS est inactive. le SAV m'a fourni une autre carte SIM orange à la place de SFR et le problème n'est toujours pas...
