Bonjour,
je suis en train de me renseigner sur les systèmes d'alarme connectés. Je souhaiterais savoir si une prise en charge d'Homekit par Home Alarm est prévue...
Bonjour Laurent,
Conformément aux annonces faites à l'occasion du CES à Las Vegas, toute la gamme Somfy Protect sera compatible Homekit excepté Home Alarm :
https://www...
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que le capot du badge tombe tout seul et la dernière fois je ne l'ai pas retrouvé; pouvez-vous m'en envoyer un autre svp ?
Cordialement...
Bonjour,
Ma box émet des claquements depuis ce matin et ne répondait plus au désarmement. En la déconnectant du secteur, cela a refonctionné mais dès que je rebranche le...
Bonjour Vincent,
Si vous avez testé avec un autre câble 5V et celui-ci fonctionne correctement, il s'agit alors d'un défaut du câble d'alimentation dû probablement à une...
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je démène avec le Link car j'ai toute la journée des déconnexions et reconnexion a internet, alors que les caméras et le reste fonctionne...
Bonjour Julien,
Je vois que les déconnexions ne se sont plus reproduites depuis deux jours, pouvez-vous me confirmer ? Si la situation persiste, je vous conseille de faire...
Bonjour
Ma sonnerie intérieure émet un son de manière intermittente sans raison.
La batterie est à fond tout comme le signal.
Avez vous une idée de ce que cela veux...
Bonjour Yann,
Le son correspond à une notifications d'armement, de désarment ou de confirmation ou il s'agit d'un son différent ? Auriez-vous la possibilité de nous envoyer...
Depuis 3 semaines, l'un de mes intellitag disfonctionne.
Il détecte une ouverture de son capot alors que e n'est pas le cas.
J'ai enlevé le joint orange, ré-installé...
Bonjour Florence,
La batterie de cet IntelliTAG semble faible. Pourriez-vous la remplacer par une pile neuve et vérifier ensuite que le bouton à l'intérieur de l'IntelliTAG...
Bonjour, j ai réussi une première fois à installer ma somfy one + mais impossible de savoir comment installer l intelliTAG et le badge. Je me suis dit que je pourrais le faire...
Bonjour Mickaël,
Rapprochez la caméra de la box et ressayez la procédure "Changer de réseau WiFi". Pour information, votre téléphone doit être obligatoirement connecté au...
Bonjour
J'aurais besoin des factures 2017-2018 pour ma commande et mon abonement mensuel par prélévement pour mes frais de société. Je ne les trouve pas sur mon espace client...
Bonjour Mme,
Pourriez-vous m'indiquer le numéro de commande ? Cela me permettrait de la récupérer. Je précise que vous avez dû recevoir un e-mail de confirmation de commande...