Bonjour
Je suis surpris qu on ne puisse pas installer une camera installée auparavant sur une autre alarme. Il doit exister une astuce pour lever ce blocage ? En effet le...
Bonjour Alain,
Surpris de ne pas pouvoir installer un équipement de sécurité rattaché au compte d'une autre personne ?
Heureusement, il n'y a aucun moyen de contourner...
Bonjour,
Nouvel acquéreur d'une alarme SOMFY ONE+ avec intelli tag ... j'ai quelques soucis, ma femme qui est enregistré en tant que propriétaire n'est jamais présente au...
Bonjour Yohann,
Si votre femme possède un badge assigné, c'est le badge qui est pris en compte pour l'affichage de présence et non le téléphone. Son badge doit se trouver à...
Bonjour,
j'ai installé la Somfy Home Alarm il y a presque 1 an.
Jamais eu de souci particulier mais ce matin après avoir enclenché l'alarme, j'ai eu 2 "ouverture détectée "...
Bonjour Gregory,
Afin de mieux comprendre l'origine de ces déclenchements intempestifs, je vous conseille d'inverser l'IntelliTAG de la porte d'entrée avec un autre. Pour...
Bonjour a tous,
Je viens d'installer un kit home alarm.
tout est ok,tout marche bien. Je reçois bien les notifications en cas de déclenchement. J'aimerais recevoir un appel en...
Bonjour Sebastien,
En effet, comme indiqué par Steph44., vous ne pouvez pas recevoir un appel en cas d'alerte. Vous recevez, en revanche, un e-mail, une notification push et...
Bonjour,
J'ai un capteur de présence dans mon garage. Lorsque les enfants rentrent le temps qu'il ouvrent la porte intérieur (qui a un INtelitag et permet de couper l'alarme)...
Bonjour Cédric,
Il est prévu de permettre la possibilité de déclencher une alerte immédiate avec le détecteur de mouvement dans quelques mois. En revanche, nous n'avons pas...
Bonjour,
Lorsque j'active le mode nuit (donc le soir) cela réveille toute la maison du fait que les notifications sont activées sur la sirène intérieure ... je voudrais un mode...
Bonjour Cédric,
Les équipes R&D ont déjà été informées de l'intérêt suscité par cette fonctionnalité mais nous ne sommes pas pour l'instant en mesure de confirmer son...