Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J' ai installé la box mardi tout les volets fonctionnait et avait été identifié et dans la soirée celui de la chambre de mon fils refuse obstinément de fonctionner...
J' ai trouvé la solution une fois réinitialiser je l' ai a nouveau transmis à la télécommande programmable dont j' ai transféré la clé a la tahoma qui a trouvé le volet
Bonjour,
J' ai installé la box mardi tout les volets fonctionnait et avait été identifié et dans la soirée celui de la chambre de mon fils refuse obstinément de fonctionner...
Bonjour,
Suite déprogrammation d'un volet, j'ai fait une procédure de reprogrammation avec la télécommande Telis1 io. Le volet s'est parfaitement réinitialisé, mais celui-ci...
Bonsoir,
Le problème venait bien de moi je ne restais pas assez longtemps sur le bouton prog j arrêtait avant le va et vient des volets. Merci pour votre aide
Bonjour,
Suite déprogrammation d'un volet, j'ai fait une procédure de reprogrammation avec la télécommande Telis1 io. Le volet s'est parfaitement réinitialisé, mais celui-ci...
Bonjour,
Je viens d'essayer la procédure de désappairage en appuyant sur le bouton prog à l'arrière de ma telecommande mais je l'obtient qu'un message d'echec est-ce que j'ai...
Bonjour,
Depuis peu j ai fais amenager les combles en ajouant au velux des volets roulants solaires. Les volets sont sychronise avec une telecommande. Comment ajouter les...
Bonjour,
Ma question à été mal formulé, j'ai bien réussi à tout enregistrer avec cette télécommande par contre c'est avec celle-ci que je rencontre ses difficultés
Bonjour,
Depuis peu j ai fais amenager les combles en ajouant au velux des volets roulants solaires. Les volets sont sychronise avec une telecommande. Comment ajouter les...
Bonjour,
Je viens seulement d'essayer et je rencontre un problème je n'arrive a appareiller qu'un volet avec la télécommande sur les 4 a ajouter. Esr ce qu'il y a un nombre...
Bonjour,
Depuis peu j ai fais amenager les combles en ajouant au velux des volets roulants solaires. Les volets sont sychronise avec une telecommande. Comment ajouter les...
Bonjour,
Depuis peu j ai fais amenager les combles en ajouant au velux des volets roulants solaires. Les volets sont sychronise avec une telecommande. Comment ajouter les...
Bonjour,
Depuis peu j ai fais amenager les combles en ajouant au velux des volets roulants solaires. Les volets sont sychronise avec une telecommande. Comment ajouter les...
Bonjour,
Depuis peu j ai fais amenager les combles en ajouant au velux des volets roulants solaires. Les volets sont sychronise avec une telecommande. Comment ajouter les...