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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

J-Philippe C.

Membre depuis le 01/05/2017

  • 3 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Accès TaHoma depuis mise à jour IOS11

    Je n’arrive plus à entrer dans l’application TaHoma depuis la mise à jour d’ios!!!! TaHoma est d’ailleurs la seule application qui ne fonctionne plus !!! Le message d’erreur...
    J-Philippe C.
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    Bonjour J-Philippe, Il y a un Connexoon et une TaHoma à votre nom. Sur TaHoma 0220-2253-9970 aucun produit n'est enregistré et cette box n'a pas été connecté depuis le 12...
  • Comment transferer des VR de tahoma a Connexoon ?

    Je suis deja equipe d'une box Tahoma mais je trouve l'interface trop compliquee / peu conviviale... j'ai donc achetée une Connexoon IO qui est plus prometeuse... J'ai tranferer...
    J-Philippe C.
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    Bonjour, Il y a déjà un problème : Connexoon ne peut pas piloter 12 volets, la limite est de 7 moteurs io. Ensuite vous devez laisser connectés Tahoma et connexoon pour...
  • Mise en service Connexoon

    Je n'arrive pas à connecter ma connexoon ... j'ai réessayé depuis et j'ai le message "ce code pin est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr
    J-Philippe C.
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    Equipe
    Bonjour J-Philippe, Votre Connexoon est effectivement bien connecter à votre compte, il faut désormais télécharger l'application Connexoon fenêtre et faire le paramétrage...
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