Philippe B.
Membre depuis le 11/05/2017
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Migration toujours en échec (iOS)
Bonjour, Matériel : Tahoma v2 iOS : 17.0.2 Version appli Tahoma : 1.20.0 Comme un certain nombre, problème de migration de l’ancienne appli vers la nouvelle. Lorsque...Bonjour, La migration de votre box a bien été effectuée. Connectez vous sur l'application Tahoma By Somfy en sélectionnant j'ai un compte Tahoma. Bonne journée, -
Problème suite changement pont Hue
Bonjour, Suite au changement de mon pont Hue par un autre, je ne peux pas ajouter ce nouveau pont sur ma Tahoma. Ce qui a été fait : - Suppression ancien Pont Hue depuis...Bonjour, 1) Supprimer l'application de votre téléphone mobile puis la réinstaller. 2) Supprimer toute trace du pont HUE sur Tahoma. 3) Connecter votre mobile en wifi... -
Gestion des utilisateurs sur serrure connectée
Bonjour, Suite à l’installation de la serrure connectée (aucun problème), j’ai ajouté deux utilisateurs et activé l’acces à la porte sur mon profil. Ces utilisateurs ont...Bonjour, Une nouvelle version est disponible sur Android depuis hier. Je n'ai plus de souci sur mon S8 avec cette version (j'ai fait aussi la mise à jour du téléphone au... -
Myfox Home Alarm et volet roulant io
Bonjour, Je suis possesseur depuis plus d'un an d'une Myfox Home Alarm. Je vais changer de fenêtre et installer par la même occasion des volets roulants motorisés avec Somfy...Nina est récente et l'Easy Sun est la seule télécommande io ancienne gamme qui perdure, les autres sont ou seront rapidement abandonnées, à part les Situo.
