Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Mapy

Membre depuis le 13/05/2017

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • déplacement du link

    Depuis le changement de piles demandé par l'alarme plus rien ne fonctionne ! Les intelliTag demandent soit un realibrage (fait sans succès) soit de déplacer le link qui a...
    Mapy
    Mapy

    Mapy

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Mapy
    Mapy

    Mapy

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Piles Duracell achetées en lot chez U et changées en même temps sur tous les intellitags Hier je n'ai pu répondre à votre appel téléphonique ! Je suis disponible aujourd'hui...
  • déplacement du link

    Depuis le changement de piles demandé par l'alarme plus rien ne fonctionne ! Les intelliTag demandent soit un realibrage (fait sans succès) soit de déplacer le link qui a...
    Mapy
    Mapy

    Mapy

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Mapy
    Mapy

    Mapy

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Bonsoir Le problème c’est que j’habite en Auvergne et que j’ai installé l’alarme chez ma mère dans les Pyrénées ! Depuis mon application je lis l’adresse Mac du Link...
  • Sirène intérieure 1

    Après changement des piles comme demandé la sirène n'a plus de signal radio, ne sonne plus, ne s'allume plus et l'application Somfy protect demande toujours de changer les piles...
    Mapy
    Mapy

    Mapy

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Mapy
    Mapy

    Mapy

    Niveau
    0
    62 / 100
    points
    Bonsoir Tous les tests ont été fait et la sirène reste muette et sans lumière ! Mon alarme est encore sous garantie donc comment faire pour vous envoyer la sirène en réparation...
Haut de page