Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

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  • 4 questions posées
  • 14 réponses
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  • Compatibilité Atlantic Tatou / Tahoma / Programmateur

    Bonjour, Je dois avouer que je suis un peu perdu et que je vous sollicite pour m'aider. J'envisage d'acheter des Atlantic TATOU (compatible Tahoma). 1/ Peut on définir...
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    Voila ce dit le support SOMFY : c'est pas clair du tout ! 1/ La zone sur l'interface TaHoma permet de : - Choisir entre le mode Automatique, Programmation, Vacances, Basic...
  • Compatibilité Atlantic Tatou / Tahoma / Programmateur

    Bonjour, Je dois avouer que je suis un peu perdu et que je vous sollicite pour m'aider. J'envisage d'acheter des Atlantic TATOU (compatible Tahoma). 1/ Peut on définir...
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    je viens de mettre à jour le lien....j'ai enlevé les variables de session
  • Compatibilité Atlantic Tatou / Tahoma / Programmateur

    Bonjour, Je dois avouer que je suis un peu perdu et que je vous sollicite pour m'aider. J'envisage d'acheter des Atlantic TATOU (compatible Tahoma). 1/ Peut on définir...
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    pour info je suis tombé la dessus https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/compatibilite-chauffage-tahoma.html?user=site&stopURL...
  • Compatibilité Atlantic Tatou / Tahoma / Programmateur

    Bonjour, Je dois avouer que je suis un peu perdu et que je vous sollicite pour m'aider. J'envisage d'acheter des Atlantic TATOU (compatible Tahoma). 1/ Peut on définir...
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    oui, je suis d'accord avec vous, c'est un grand flou ! je l'avais également lu... Merci et j'attends donc d'autres avis
  • Compatibilité Atlantic Tatou / Tahoma / Programmateur

    Bonjour, Je dois avouer que je suis un peu perdu et que je vous sollicite pour m'aider. J'envisage d'acheter des Atlantic TATOU (compatible Tahoma). 1/ Peut on définir...
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    Oui, ils ont un fil pilote...dans ce cas, je sais que je peux les piloter avec recepteur/emetteur mais j'ai justement pris des radiateurs compatibles TAHOMA pour l'éviter. On...
  • Compatibilité Atlantic Tatou / Tahoma / Programmateur

    Bonjour, Je dois avouer que je suis un peu perdu et que je vous sollicite pour m'aider. J'envisage d'acheter des Atlantic TATOU (compatible Tahoma). 1/ Peut on définir...
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    Merci. On peut au moins définir suivant les jours de la semaine / Horaires , définir les plages en ECO et en Confort ?
  • Recepteur IZYMO (Différence entre 2 references)

    Bonjour, Je souhaiterai connaitre le différence entre les 2 références suivantes : - 5135173A - 1822609A Ceux sont 2 recepteurs IZYMO.... Merci par avance,
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    Merci bcp pour votre réponse, bonne journéee,
  • Contact sec et radiateur ecran digital

    Bonjour Je possede actuellement le boitier programmateur et 4 recepteurs contact secs. Je vais prochainement acquérir une nouvelle residence avec des radiateurs avec ecran...
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    En fait, le programmateur sera relié a la tahoma.ca va marcher En résumé, les contacteurs secs agissent comme un interrupteur on/off sur mes radiateurs....et donc avec le...
  • Contact sec et radiateur ecran digital

    Bonjour Je possede actuellement le boitier programmateur et 4 recepteurs contact secs. Je vais prochainement acquérir une nouvelle residence avec des radiateurs avec ecran...
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    Ils ont des fils pilote Quand vous dites interfaces I/O cela signifie #recepteurs secs# ? J ai du mal comprendre car le principe du contact sec est binaire : il coupe l...
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