Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Tahoma rouge ne se connecte plus

bonjour
Ma box Tahoma ne se connecte plus.
Elle est en affichage #rouge#
Je l'ai redémarré, change de port sur la box orange sans succes.
Merci pour votre reponse

manu
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Essayez de la connecter chez un voisin, un ami ou autre. Est-ce qu'elle reste rouge ?

    Bonne journée !

    Bonjour manu,
    Je vois que votre tahoma est de nouveau connecter au serveur.
    Bonne journée.

    manu
    manu

    manu

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    Bonjour
    Oui assez étrange, je n'ai rien fait et elle s'est reconnectée le lendemain matin...

    Merci

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