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Nouveau propriétaire : Somfy One +
Bonjour à tous,
J'ai acheté d'occasion une Somfy One+.
Je voulais savoir, si l'ancien propriétaire devait re-initialiser sa Somfy One+ ou pas ?
Je veux dire : est ce qu'il contacter SOMFY avec son numéro PIN pour indiquer le changement de propriétaire ?
Merci par avance,
Emmanuel
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Bonjour Manu,
Il faut que l'ancien propriétaire se connecte à son application Somfy protect et qu'il supprime la somfy One dans le menu Equipement.
Ainqi vous pourrez l'installer à votre tour sur votre compte.
Bon week end,
Gaelle
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Merci pour votre réponse.
tout fonctionne !
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Bonjour Manu,
C'est super !
Bonne journée,
Gaelle
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Connexion Somfy One + impossible ?
Bonjour, ma somfy one n'a fonctionné qu'une journée. Depuis j'ai changé de box et impossible de la connecter. J'ai essayé tous les types de reset et la connexion en partage...- Augustin B.
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Bonjour Maud, Mon adresse Mac de mon équipement est : 0076B1012E67 Merci par avance -
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Cable d’alimentation Somfy One +
Bonjour, Le câble d’alimentation de ma somfy one est HS, il a un faux contact, ou puis-je m’en procurer un nouveau? Modem somfy one+ 2401493 Merci d’avance pour tout. Cdt...- Thibaut D.
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Ça sert à bloquer le cable dans la caméra uniquement. Vous pouvez tester avec n'importe quel cable Micro USB de smartphone. -
Problème de communication avec la caméra somfy one +
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Bonjour Marc Si vous n'arrivez pas à communiquer avec votre caméra comment voulez-vous que Somfy puisse le faire. Il faut rebooter votre box internet. Penser à activer... -
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Bonjour, Ma Somfy one neuve n'a jamais pu se connecter au wifi. La première partie de l'installation se passe bien, reconnaissance du QR code sans problème, mais ensuite pas...DANIEL B.
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Gaëlle B.
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