Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Christophe T.

Membre depuis le 01/06/2017

  • 3 questions posées
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  • Problème de connexion à la centrale via PC

    Bonjour Je n'arrive plus à me connecter à la centrale d'alarme via PC. Je tape le n°IP dans l'explorateur et soit il n'arrive pas à se connecter soit au mieux il affiche la...
    Christophe T.
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    Bonjour est-ce que ça a déjà fonctionné correctement. N'avez-vous rien changé dans votre environnement informatique local ? Avez-vous essayé de réinitialiser le module IP...
  • Problème défaut alarme

    Bonjour je suis propriétaire d'une alarme Somfy Protexiom. Depuis quelques jours j'ai un défaut qui clignote sur le clavier. A la mise en service de l'alarme une sonnerie...
    Christophe T.
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    Attention !!! Un défaut de ce genre peut perturber une bonne connexion pour obliger l'utilisateur à y remédier sans tarder. Au terme d'une trentaine de jours, l'alarme peut...
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