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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe

Membre depuis le 31/05/2017

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
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  • je n’arrive pas à faire fonctionner ma télécommande de store?

    Bonjour, Ma télécommande Somfy de mon store est ancienne. J’ai changé la pile (CR2032) mais elle ne fonctionne toujours pas. Je ne sais pas quelle télécommande acheter pour la...
    Claire M.
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    Philippe
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    RE bonjour la séparation entre la partie du dessus et du dessous et difficile a séparé mais finalement on arrive fin cordialement
  • je n’arrive pas à faire fonctionner ma télécommande de store?

    Bonjour, Ma télécommande Somfy de mon store est ancienne. J’ai changé la pile (CR2032) mais elle ne fonctionne toujours pas. Je ne sais pas quelle télécommande acheter pour la...
    Claire M.
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    Philippe
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    Bonjour J'ai un problème avec le boîtier de télécommande ref GX2122 pile HS impossible d'avoir accès a la pile j'ai démonté la vis derrière le boîtier les 2 partie ne ce...
  • Badge avec Somfy Protect

    Bonjour, Dans Somfy Protect j'ai normalement 2 utilisateurs et maintenant il en reste que 1 j'ai peut être fait une erreur de manipulation ! Comment je peux remettre le 2...
    Philippe
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    Philippe
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    Bonjour Chaque utilisateur possède un code à 6 chiffres oui non j'ai pas compris votre réponse !! Cordialement
  • Badge avec Somfy Protect

    Bonjour, Dans Somfy Protect j'ai normalement 2 utilisateurs et maintenant il en reste que 1 j'ai peut être fait une erreur de manipulation ! Comment je peux remettre le 2...
    Philippe
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    RE Bonjour Oui utilisateur avec adresse mail qui possède un code xxxxxx et utilise le clavier Dans Somfy Protect il y a qu'un seul utilisateur et quand on fait une RE...
  • Badge avec Somfy Protect

    Bonjour, Dans Somfy Protect j'ai normalement 2 utilisateurs et maintenant il en reste que 1 j'ai peut être fait une erreur de manipulation ! Comment je peux remettre le 2...
    Philippe
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    Philippe
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    Bonjour Oui j'ai déjà fait l'essai mais ça ne change rien Merci
  • Tahoma et securite

    Bonjour En plus des détecteurs de sécurité associés à une Tahoma, existe t-il un clavier de mise en route de l'alarme et d'arret avec code (typiquement celui que l'on met à...
    GILBERT
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    Philippe
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    Bonjour Oui c'est dommage que Somfy n'est pas développé un clavier fonctionnant avec Tahoma Ce produit manque dans le catalogue ! Cordialement
  • moteur existant portail 1

    ancien moteur 230v 3 fils une solution possible ? chez somfy les moteurs fonctionne en 24v adaptation possible avec mes moteurs actuelle 220v 3 fils ouverture fermeture merci...
    Philippe
    Philippe

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    Philippe
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    Bonjour Messieurs Les moteurs utilisés sont des moteurs de marque italienne sur 3 fils 220v (le troisième fil n'est pas la terre) incompatible avec la sortie 24v du Visiophone...
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