Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

daniel P.

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A propos

Bonjour,
Décidément avec somfy, je n'ai vraiment pas de chance !
L'alarme neuve vient d'être remplacé, la centrale ne fonctionnait pas
Maintenant c'est la caméra, j'ai le même problème que les autres personnes, elle détecte tout et n'importe quoi
ça aussi aussi, il faut le remplacer ?
Sans compter toute l'installation domotique de ma maison neuve (volets, portail, porte de garage somfy) j'ai dépensé 2000 euros en plus chez somfy pour alarme et 2 caméras
Quand et comment tout ça va marcher ?
Pas cordialement

Membre depuis le 01/06/2017

  • 4 questions posées
  • 12 réponses
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  • plus acces a interface tahoma depuis pc depuis derniere maj?

    Bonjour, depuis la derniere maj ladresse sur mon pc sur internet explorer est https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ j'accede à la page...
    francis B.
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    Voici mon N° de PIN de la Tahoma 1202-9568-6913
  • plus acces a interface tahoma depuis pc depuis derniere maj?

    Bonjour, depuis la derniere maj ladresse sur mon pc sur internet explorer est https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ j'accede à la page...
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    Bonjour Déjà merci pour vos réponses J'ai vérifié les connexions et j'ai changé de câble mais j'ai toujours le même message
  • plus acces a interface tahoma depuis pc depuis derniere maj?

    Bonjour, depuis la derniere maj ladresse sur mon pc sur internet explorer est https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ j'accede à la page...
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    Bonjour Je ne sais pas exactement, je ne consulte pas ce site souvent mais j'estime que c'est depuis le début de l'année Par contre, j'ai remarqué que la box Tahoma se mettait...
  • plus acces a interface tahoma depuis pc depuis derniere maj?

    Bonjour, depuis la derniere maj ladresse sur mon pc sur internet explorer est https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ j'accede à la page...
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    La fenêtre du PC indique : "une erreur s'est produite" Donc je n'ai plus d'accès Merci de votre aide
  • Alarme Protexiom GSM

    Tous les équipements DM,DO, sirène, centrale, etc sont installés Sur la liste des éléments, tout est au "vert" Je n'arrive pas à mettre en marche l'alarme ! Sur l'écran LCD...
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    Merci encore mais c'est quoi un resr ?
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    Tous les équipements DM,DO, sirène, centrale, etc sont installés Sur la liste des éléments, tout est au "vert" Je n'arrive pas à mettre en marche l'alarme ! Sur l'écran LCD...
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    J'ai oublié de joindre la copie d'écran !
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    Merci Michel K J'envoie la modif Est-ce la bonne position pour les éléments ? Le symbole 2 petits traits verticaux au lieu de la petite flèche Merci encore Quand j'ai la...
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    Tous les équipements DM,DO, sirène, centrale, etc sont installés Sur la liste des éléments, tout est au "vert" Je n'arrive pas à mettre en marche l'alarme ! Sur l'écran LCD...
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    Bonjour Comme demandé par Thomas M. Je joint la liste des éléments en espérant que ça va résoudre mon problème Merci d'avance
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    J'ai suivi les conseils reçus (merci pour les 2 personnes qui m'ont répondu) concernant l'indication "transmetteur absent" Sur l'écran LCD, j'ai toujours la même info et je...
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