Murielle V.
Membre depuis le 05/06/2017
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Alarme protexiom problème connexion
Bonjour à tout le monde Jusqu'à présent je pouvais me connecter à mon alarme via l'application 'alarme somfy"et accéder aux paramètres via l'adresse ip. Depuis 1 semaine...Merci Jacky, mais j’avais déjà créé un compte et comme j’ai tout réinitialisé il faut supprimer le 1er compté pour que je puisse créer le 2nd. Car quand je fais créer un compte... -
Alarme protexiom problème connexion
Bonjour à tout le monde Jusqu'à présent je pouvais me connecter à mon alarme via l'application 'alarme somfy"et accéder aux paramètres via l'adresse ip. Depuis 1 semaine...Même en réinitialisant l’adresse ip rien;. J’ai donc tout réinitialisé mais pas moyen d’accéder à alarmesomfy... -
Suppression du compte SOMFY Protexiom?
Bonjour, Suite à installation d'une alarme Protexiom, le compte SOMFY a été créé mais je ne m'en souviens plus. Pourriez-vous le supprimer afin que je puisse appliquer à...Bonjour est il possible de supprimer mon ancien compte qui beugle; merci -
Plus de connexion a distance sur Alarme Protexiom 600
Bonjour, J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème. Voici le numéro de série de mon alarme...Bonjour. J'ai un problème de connexion à mon alarme protexiom. Même en passant par alarmsomfy.net Il est noté que le nom du domaine est erroné Je pense avoir réussi à... -
Tahoma Premium et alarme protexiom
Bonjour Je n'arrive pas à avoir l'affichage de mon alarme en ON ou OFF... Merci par avance de votre aideBONJOUR pour info, RTD est le nom du réseau racheté par Somfy. ce "réseau" prend en charge le RTS et le IO; aussi mon boitier Protexiom a bien été reconnu en IO. et bien... -
Tahoma Premium et alarme protexiom
Bonjour Je n'arrive pas à avoir l'affichage de mon alarme en ON ou OFF... Merci par avance de votre aide/somfy-alarme-centrale-3-en-1-protexial-io-so-1875137. Bonjour voici la référence de mon unité centrale il est pourtant noté que c'est une IO ? Non? Je suis perdue -
Tahoma Premium et alarme protexiom
Bonjour Je n'arrive pas à avoir l'affichage de mon alarme en ON ou OFF... Merci par avance de votre aideOUI , j'ai une Alarma Somfy à mon travail et étant satisfaite par cette dernière j'en ai acheté une pour mon domcile et j'ai également acheté une Tahoma prémium pour chez... -
Tahoma Premium et alarme protexiom
Bonjour Je n'arrive pas à avoir l'affichage de mon alarme en ON ou OFF... Merci par avance de votre aidebONJOUR Jean Luc merci pour votre réponse. Mais ce que je trouve bizarre c'est que sur l'interface de la tahoma de mon boulot c'est cet aperçu? -
Tahoma Premium et alarme protexiom
Bonjour Je n'arrive pas à avoir l'affichage de mon alarme en ON ou OFF... Merci par avance de votre aideJ'ai également une tahoma à mon travail c'est une ancienne box tahoma (la rectangulaire) et à la maison c'est une tahoma prémium -
Tahoma Premium et alarme protexiom
Bonjour Je n'arrive pas à avoir l'affichage de mon alarme en ON ou OFF... Merci par avance de votre aideBonsoir jean luc. C'est depuis mon application tahoma que ce soit en 4g ou en wifi. J'utilise cette application pour mon travail et j'ai bien le logo alarme en vert quand c'est...
