Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lionel

Membre depuis le 09/06/2017

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
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  • Vision nocturne défectueuse ?

    Bonjour, je viens d'installer une camera outdoor 2 le long d'un mur (voir image jointe). Elle est installée sur un support en bois et décalée du mur d'1 cm. L'orientation de la...
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    Bonjour, Merci JACKY pour ta réponse. C'est ce que je pensai aussi j'ai modifié l'angle du support pour que l'image ne soit pas trop orientée vers le mur. A vérifier ce soir...
  • Déverrouillage moteur de portail

    Bonjour, J’ai bien déverrouillé le moteur (ixengo l 24v) puisque le moteur tourne dans le vide en actionnant l’ouverture du portail cependant je ne peux pas l’ouvrir...
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    Bonjour Julien A., je n’ai pas trouvé de solution à mon problème. Et n’étant plus à la même adresse j’ai abandonné. Aussi je ne peux vous être d’un grand secours. Cordialement
  • Module pour moteur portail coulissant ?

    Bonjour, Je suis à la recherche d’un module Smofy me permettant de piloter mon moteur BFT de portail coulissant via ma box TaHoma, soit IO ou rts. ? Par avance Merci pour...
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    Bonjour, il y a 3 mois j'ai obtenu une réponse qui a été très judicieuse puisque le portail fonctionne via la box Tahoma. Je souhaiterai par ce mot remercier la personne qui...
  • Déverrouillage moteur de portail

    Bonjour, J’ai bien déverrouillé le moteur (ixengo l 24v) puisque le moteur tourne dans le vide en actionnant l’ouverture du portail cependant je ne peux pas l’ouvrir...
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    Merci à coyote pour sa réponse, sauf que je tire bien sur le battant mais il ne bouge pas.
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