Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Mickael G.

Membre depuis le 06/07/2017

  • 2 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Compte home alarme désactivé ?

    Impossible d ajouter mon compte home alarme protect dans enki Le site somfy indique que mon compte n est pas activé alors qu il fonctionne dans l application somfy Pourquoi ce...
    Mickael G.
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    C est bon j ai renseigné mes informations personnelles dans la page account en mode web après avoir reset mon mot de passe et cela fonctionne
  • Compte home alarme désactivé ?

    Impossible d ajouter mon compte home alarme protect dans enki Le site somfy indique que mon compte n est pas activé alors qu il fonctionne dans l application somfy Pourquoi ce...
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    J ai oublié de vous saluer avant de poser ma question Bonjour
  • Reconfiguration link Wifi ?

    Bonjour je ne peux pas reconfigurer le wifi du link car mon alarme Home Alarme est resté en Mode nuit. Il m'est donc impossible de désactivé mon alarme puisqu'il le wifi...
    Mickael G.
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    Bonjour et merci J'ai pu reconfigurer mon link petite astuce La prochaine fois que cela arrive Faire un partage de connection wifi via son smartphone et creer le point d...
  • Reconfiguration link Wifi ?

    Bonjour je ne peux pas reconfigurer le wifi du link car mon alarme Home Alarme est resté en Mode nuit. Il m'est donc impossible de désactivé mon alarme puisqu'il le wifi...
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    Je vais faire cela mais en attendant mon link à perdu sa configuration Il faudrait juste que l'application m'autorise à reconfigurer mon link L'application n'est-elle pas...
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