Question en attente de réponse
Compte home alarme désactivé ?
Impossible d ajouter mon compte home alarme protect dans enki
Le site somfy indique que mon compte n est pas activé alors qu il fonctionne dans l application somfy
Pourquoi ce compte est désactivé alors que j ai créer un nouveau compte vide celui-ci fonctionne dans enki
Réponses
J ai oublié de vous saluer avant de poser ma question
Bonjour
C est bon j ai renseigné mes informations personnelles dans la page account en mode web après avoir reset mon mot de passe et cela fonctionne
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
L'alarme ne se désactive pas en rentrant mais aucune détection d'intrusion
Bonjour, Depuis l'installation de notre système Somfy "Home Alarm Advance" l'été dernier nous n'avions aucun problème. Mais avec l'ajout des caméras en Janvier, nous avons...Bonjour Alexis Le désarmement automatique ne fonctionne qu'avec l'intellitag de la porte d'entrée. Je suppose que votre caméra est connectée avec le Link avec un... -
Expérience alarme home advanced?
Bonjour Je cherche simplement des utilisateurs de l'alarme home advanced...pour qu'ils me disent ce qu'ils pensent de ce modèle Les plus et les moins , éventuellement leurs...Bonsoir Encore et encore merci... Je vais consulter " Verisure" puis d'autres Je comparerai Cordialement PG -
Fiabilité Home Alarm et Wifi: Reset systématique ?
Bonjour, Je possède un ensemble Home Alarm depuis 3 ans. Je suis contraint de le réinstaller constamment, car elle se désactive régulièrement. Matériel: Link...Bonjour, Je reviens vers vous suite aux échanges que j'ai pu avoir avec le service client Somfy (très agréable au passage). Le Link ainsi que la sirène Intérieure ont été... -
Déménagement et Extension alarme home keeper (pro)
Bonjour, Un professionnel m'a installé il y a quelques années une alarme somfy home keeper assez conséquente (deux sirene intérieure, une extérieure, 5 capteurs de mouvements...Bonjour Tena Je vais vous donner une autre raison de laisser votre HKP et d'attendre la nouvelle offre Somfy. Toutes les centrales cités par Coyote utilise un module GSM... -
Alarme home keeper déjà associée ?
Bonjour, suite a l'achat d'une alarme home keeper chez Rexel , au moment de flasher le QR code , celui ci m'affiche : Centrale déjà associée. Pouvez vous m'aider? Merci,Seb, Malheureusement, nous sommes légalement contraint, nous ne pouvons nous permettre de supprimer cet équipement de nos serveurs. Il faudra leur demander le...
-
-
-
