Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

TIX

Membre depuis le 10/07/2017

  • 3 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Rapprochez le link de la box

    Bonjour, Bonjour petit signal rouge sur le pictogramme wifi de mon link sur l’application et message : rapprochez votre Link du wifi Pourtant j’ai réinstaller le link 3...
    Serge T.
    Serge T.

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    Bonjour, Dans la rubrique "État du système" j'ai le message suivant : " Link Rapprochez le Link du Wi-FI". Je tiens à préciser que le Link se trouve à 20 cm de la Box...
  • badges somfy protect défaut alimentation

    Bonjour, Disposant d'une alarme "SOMFY Home Alarm" (juillet 2017), depuis plusieurs mois j’ai constaté l'anomalie suivante concernant les 02 badges : - après avoir...
    TIX
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    J'ai toujours le même problème malgré la réinitialisation effectuée. Changement de pile et deux jours après j'ai le message suivant " un équipement mérite une attention » et «...
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